Лента
🚚 Доставка Лента
Доставка с сохранением свежести
Для гарантии свежести продукты проходят несколько этапов. Осуществляется контроль качества при сборке, упаковка с соблюдением санитарных норм и хранение при необходимой температуре. Перевозка заказов происходит в специальной термоупаковке: термопакетах (при доставке курьером) или термоконвертах (при доставке такси). Эта упаковка эффективно поддерживает температурный режим и остаётся у получателя.
💳 Оплата Лента
Безопасная онлайн-оплата
Мы принимаем оплату банковскими картами онлайн. На шаге «Оплата» выберите один из сохранённых способов или добавьте новую карту. Вы будете перенаправлены на защищённую страницу банка-партнёра для ввода реквизитов. Проверочное списание 1 рубля (с последующим мгновенным возвратом) гарантирует безопасность и позволяет сохранить карту в вашем профиле. После успешной оплаты вы сразу получите подтверждение.
📱 Как оформить заказ
Пошаговая инструкция
Укажите адрес доставки и выберите товары (из каталога, через поиск и т.д.). Система предупредит, если сумма меньше минимальной. Перейдите в корзину для проверки и ввода промокода. На этапе настройки укажите, как поступить при отсутствии товара, и добавьте комментарии. Выберите желаемые дату и время. Затем оплатите заказ выбранным методом. Перед отправкой ещё раз просмотрите все параметры и подтвердите оформление.
❓ Вопросы по сервису Лента
Что делать, если товар ненадлежащего качества? +
Как сделать заказ? +
Как изменить состав заказа? +
Что такое «Настройка заказа»? +
Как оплатить заказ? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Как изменить комментарий сборщику или действие при отсутствии товара? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Доставка и самовывоз
Вы можете выбрать доставку на дом (срочную или плановую) или забрать заказ самостоятельно из магазина (самовывоз). Заказы, содержащие алкоголь, выдаются только при самовывозе. Цена доставки определяется автоматически с учетом общего веса покупок и текущего уровня спроса.
💳 Оплата Купер
Методы расчёта
Вы можете рассчитаться картой онлайн, через SberPay, долями или курьеру при доставке. При оплате на сайте происходит резервирование средств до формирования окончательного счёта.
📱 Как оформить заказ
Как сделать заказ: подробный план
Начните с указания вашего адреса — это позволит системе подобрать ближайшие к вам магазины. Затем выберите супермаркет и добавляйте товары в корзину из каталога. Перед оплатой не забудьте настроить правила замен на случай, если каких-то позиций не окажется в наличии, а также выбрать удобный интервал для получения заказа.