Лента
🚚 Доставка Лента
Этапы доставки
1. Сборка: отбор свежих продуктов, проверка сроков и целостности упаковки. 2. Упаковка: группировка товаров по типам, дополнительная защита хрупких позиций. 3. Хранение: содержание заказа при требуемой температуре до передачи курьеру. 4. Транспортировка: доставка в изотермической упаковке (термопакеты или термоконверты) для сохранения свежести.
💳 Оплата Лента
Привязка и использование карты
Для оплаты заказа необходима банковская карта. Её можно привязать заранее или в процессе оформления. Для этого на шаге оплаты нажмите «Добавить новую карту онлайн» и заполните реквизиты в защищённом окне. Проверочный платёж в 1 рубль (с мгновенным возвратом) подтверждает, что карта активна. После привязки карта сохранится в вашем профиле для быстрых оплат в будущем. Оплата проходит через безопасный платёжный шлюз.
📱 Как оформить заказ
Путь заказа
Путь заказа от выбора до подтверждения: 1. Установите/проверьте адрес при активной доставке. 2. Выберите товары (каталог, поиск, избранное, история). 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте: действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. 5. Отметьте дату и время доставки (с указанием стоимости интервала). 6. Выберите способ оплаты. 7. Всё проверьте и нажмите «Оформить доставку». После этого заказ создастся, а его номер отобразится вам.
❓ Вопросы по сервису Лента
Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +
Что такое «Настройка заказа»? +
Что делать, если товара нет в заказе? +
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Как сделать заказ? +
Где посмотреть статус заказа? +
Как выбрать дату и время доставки? +
Где найти электронный чек? +
Что означает статус «Оформлен»? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Удобные варианты получения
Наша логистика построена вокруг двух принципов: доставка до указанного адреса (в срочном или отложенном порядке) и сбор заказа клиентом в магазине. Приобретение алкотоваров возможно лишь через формат самовывоза. Стоимость доставки не является константой и корректируется динамически на основе данных о весе заказа и общей загрузке службы доставки.
💳 Оплата Купер
Платёжные способы
Вы можете заплатить картой на сайте, через SberPay, долями или курьеру при вручении. При онлайн-оплате используется механизм временной блокировки (заморозки) средств.
📱 Как оформить заказ
Простой процесс заказа
Введите адрес и выберите магазин. Добавьте товары в корзину. Перед оплатой настройте параметры замен и выберите удобный интервал доставки. Подтвердите заказ одним кликом.