Лента
🚚 Доставка Лента
Особенности доставки
Особенностью является комплексный подход к сохранению качества продуктов. Контроль осуществляется на всех этапах: отбор, упаковка, хранение и транспортировка. Для перевозки используется два вида термоупаковки: термопакеты для курьерской доставки и термоконверты для служб такси. Данная упаковка эффективно защищает от внешней среды и остаётся у клиента после получения заказа.
💳 Оплата Лента
Инструкция по оплате
1. Выбор способа: На шаге оплаты выберите «Банковская карта». 2. Привязка карты (если новая): Нажмите «Добавить новую карту онлайн», введите данные на странице банка. 3. Проверка: Система заблокирует 1 рубль и мгновенно вернёт его. 4. Оплата: Выберите привязанную карту и завершите платёж. Все операции защищены. Возврат средств при отмене заказа происходит на ту же карту в течение нескольких дней.
📱 Как оформить заказ
Порядок оформления
1. Проверьте или добавьте адрес в режиме «Доставка». 2. Добавьте товары из каталога, через поиск, из избранного или истории. 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте заказ: выберите действия при отсутствии товара и добавьте комментарии. 5. Укажите дату и время доставки (с отображением стоимости интервала). 6. Выберите или добавьте способ оплаты. 7. Внимательно проверьте все данные и подтвердите заказ кнопкой «Оформить доставку».
❓ Вопросы по сервису Лента
Как хранится заказ до передачи курьеру? +
Как изменить состав заказа? +
Как добавить или изменить адрес доставки? +
Как привязать новую карту? +
Где посмотреть статус заказа? +
Что означают статусы «Собираем», «В пути», «Доставлен»? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Варианты логистики
Мы предлагаем доставку курьером (в кратчайший срок или к определенному времени) и самовывоз готовых заказов. Алкогольные напитки и рецептурные препараты доступны только для самовывоза. Стоимость доставки зависит от суммы заказа, его веса и дорожной обстановки (динамический расчет).
💳 Оплата Купер
Оплата товаров
Можно оплатить картой на сайте, через SberPay, частями или в момент получения. Оплата онлайн сопровождается процедурой временного резервирования (холдирования).
📱 Как оформить заказ
От выбора адреса до получения
Первым шагом укажите, куда привезти заказ. Затем выберите магазин и добавьте товары. Система предложит вам определиться с действиями при отсутствии товара (замена или удаление) и выбрать интервал доставки. Проверьте детали и завершите оформление.