Лента
🚚 Доставка Лента
Процедура доставки заказа
Стандартная процедура состоит из последовательных шагов. Проводится сборка заказа с проверкой товаров. Осуществляется упаковка с учётом всех требований к соседству и хрупкости. Организуется временное хранение в соответствующих температурных условиях. Заказ доставляется получателю в специальной термоупаковке (термопакет или термоконверт), которая сохраняет качество продуктов на протяжении всего маршрута и затем может быть использована повторно.
💳 Оплата Лента
Инструкция по оплате
1. Выбор способа: На шаге оплаты выберите «Банковская карта». 2. Привязка карты (если новая): Нажмите «Добавить новую карту онлайн», введите данные на странице банка. 3. Проверка: Система заблокирует 1 рубль и мгновенно вернёт его. 4. Оплата: Выберите привязанную карту и завершите платёж. Все операции защищены. Возврат средств при отмене заказа происходит на ту же карту в течение нескольких дней.
📱 Как оформить заказ
Алгоритм заказа
Алгоритм прост: активируйте доставку и укажите адрес. Товары выбирайте через каталог, поиск, избранное или историю. В корзине проверьте список и введите промокод. Затем перейдите к настройкам: укажите правила на случай отсутствия товара и комментарии. Выберите желаемые дату и время доставки (отображается стоимость интервала). Укажите предпочитаемый способ оплаты. На завершающем этапе проверьте все параметры и подтвердите заказ нажатием соответствующей кнопки.
❓ Вопросы по сервису Лента
Что после нажатия «Оформить доставку»? +
Как выбрать дату и время доставки? +
Что означает статус «Оформлен»? +
Как изменить адрес доставки? +
Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +
Как упаковывается заказ? +
Купер
🎟️ Промокоды Купер
🚚 Доставка Купер
Сервис доставки
Выбирайте между доставкой курьером (экспресс или по расписанию) и самовывозом. Получить заказ с алкоголем можно только путем самовывоза. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и может увеличиваться при пиковом спросе или значительном весе товаров.
💳 Оплата Купер
Расчёт за покупки
Мы принимаем карты онлайн, SberPay, оплату частями и оплату курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется до подтверждения заказа.
📱 Как оформить заказ
Начните здесь
- Авторизуйтесь в системе.
- Введите точный адрес доставки.
- Из списка выберите подходящий магазин.
- Наполните корзину нужными товарами.
- Настройте правила замен — это ключевой момент!
- Завершите оформление, выбрав время и подтвердив заказ.
.webp)
.webp)
