Моя Книга в Энгельсе
Заказать из Моя Книга в Энгельсе с доставкой.
Купер
🎟️ Промокоды Купер
RFRLW1KQ3DIOK3
Скидка 100 ₽ на первый заказ от 1500 ₽
🚚 Доставка Купер
Доставка и самовывоз
Вы можете выбрать доставку на дом (срочную или плановую) или забрать заказ самостоятельно из магазина (самовывоз). Заказы, содержащие алкоголь, выдаются только при самовывозе. Цена доставки определяется автоматически с учетом общего веса покупок и текущего уровня спроса.
💳 Оплата Купер
Расчёт за покупки
Мы принимаем карты онлайн, SberPay, оплату частями и оплату курьеру. Сумма онлайн-платежа резервируется до подтверждения заказа.
📱 Как оформить заказ
Без сложностей
Чтобы получить продукты, сначала сообщите нам ваш адрес. Затем выберите магазин и товары. Особое внимание уделите настройке замен — так вы точно получите то, что нужно. Осталось выбрать время и оформить заказ.
❓ Вопросы по сервису Купер
Что делать, если привезли не тот товар? +
В «Истории заказов» сообщите о проблеме, укажите ошибочный товар, приложите фото чека и товара. Деньги вернут.
«Купер» работает круглосуточно? +
Только если партнер (например, гипермаркет) работает 24/7 и в вашем районе есть курьеры ночью. Доступно не везде.
Есть ли горячая линия? +
Да: 8 (800) 222-11-00. Но для вопросов по конкретному заказу чат в приложении эффективнее.
Как оставить отзыв? +
После доставки придет push-уведомление с предложением оценить заказ. Также можно поставить оценку в деталях заказа в истории.
Что такое «Купер для бизнеса»? +
Сервис для юрлиц: заказ товаров в офис с автоматическим формированием закрывающих документов (счет-фактура, УПД).
Как зарегистрироваться? +
По номеру телефона. Часто доступна быстрая авторизация через Sber ID.
Как позвонить курьеру? +
В статусе «У курьера» в деталях заказа появляется кнопка для прямого звонка на обезличенный номер.
Почему изменилась зона доставки магазина? +
Из-за логистики партнера, загруженности сервиса, погоды или технических работ. Зоны могут меняться.