Лента

Лента в Кириши

Заказать продукты из Ленты в Кириши с доставкой.

Лента

🚚 Доставка Лента

Система доставки

Система доставки построена на строгом соблюдении стандартов качества. Этапы включают проверку товаров при сборке, правильную упаковку с учётом товарного соседства и температурных требований, а также хранение в соответствующих условиях. Транспортировка выполняется в изолирующей термоупаковке, выбор которой зависит от способа доставки: термопакеты или термоконверты. Это обеспечивает получение заказа в надлежащем состоянии.

💳 Оплата Лента

Добавление карты и платеж

Для оплаты заказа на соответствующем шаге выберите или добавьте карту. Чтобы добавить новую, нажмите специальную кнопку — откроется безопасное окно банка. Введите реквизиты карты: номер, срок действия и код с оборота (CVC). Система проведёт авторизацию на символическую сумму в 1 рубль, который сразу вернётся. Это необходимо для сохранения карты в вашем профиле. После этого вы сможете завершить оплату выбранной картой.

📱 Как оформить заказ

Путь заказа

Путь заказа от выбора до подтверждения: 1. Установите/проверьте адрес при активной доставке. 2. Выберите товары (каталог, поиск, избранное, история). 3. Проверьте корзину, введите промокод. 4. Настройте: действия при отсутствии товара и комментарии для сборщика. 5. Отметьте дату и время доставки (с указанием стоимости интервала). 6. Выберите способ оплаты. 7. Всё проверьте и нажмите «Оформить доставку». После этого заказ создастся, а его номер отобразится вам.

❓ Вопросы по сервису Лента

Что делать, если товара нет в заказе? +
1. Товара нет в чеке (закончился) — деньги не списывались. 2. Товар в чеке и деньги списаны, но его нет — ошибка, обратитесь в поддержку.
Как узнать минимальную сумму заказа? +
Минимальная сумма отображается при выборе товаров. Система подскажет, сколько нужно добавить, если сумма недостаточна.
Как упаковывается заказ? +
Товары группируют (пищевые/непищевые, сырые/готовые), учитывают температуру. Хрупкое дополнительно упаковывают, вес распределяют по пакетам. Пакеты завязывают так, чтобы их можно было использовать повторно.
Как ввести промокод? +
Введите код в специальное поле (отмечено ✏️) на этапе проверки корзины.
Сохранятся ли условия доставки после редактирования? +
Да, стоимость доставки и минимальная сумма заказа останутся прежними.
Что такое «Настройка заказа»? +
Здесь можно выбрать, что делать, если товара нет (заменить аналогом или отменить), и оставить комментарий для сборщика.
Как изменить адрес доставки? +
Можно отредактировать: квартиру, подъезд, этаж, комментарий курьеру. В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» → «Подробнее» нажмите на стрелку в разделе «Адрес и комментарий курьеру», внесите правки и сохраните.
Можно ли вернуть товар надлежащего качества? +
Непродовольственный — да, курьеру при получении. Деньги вернутся после возврата в магазин. Продовольственный товар надлежащего качества возврату не подлежит.

Похожие места в г. Кириши