Лента в Ноябрьске

Name: Лента
Address: Ноябрьск

Заказать продукты из Ленты в Ноябрьске с доставкой.

Заказать через Лента

Лента

Заказывайте из Лента в Ноябрьске онлайн.

🚚 Доставка Лента

Что включает в себя доставка

Доставка включает в себя несколько обязательных процедур: контроль качества при сборке, соблюдение норм при упаковке, поддержание температуры при хранении и использование термоизоляции при перевозке. Применяются два вида упаковки: термопакеты для курьеров и термоконверты для служб такси. Эта упаковка остаётся у получателя, обеспечивая дополнительную ценность сервиса.

💳 Оплата Лента

Способы оплаты

Оплата производится удобным способом на этапе оформления заказа. Основной метод — банковская карта. Вы можете выбрать уже сохранённую карту или добавить новую. При добавлении происходит перенаправление на безопасную страницу Сбербанка для ввода данных. Для подтверждения карты проводится холд на 1 рубль, который сразу же отменяется. После успешного добавления карты можно завершить оплату заказа. Возврат средств осуществляется на ту же карту.

📱 Как оформить заказ

Процедура заказа

Активируйте доставку и задайте адрес. Наполните корзину товарами, выбранными в каталоге, через поиск или из сохранённых списков. Минимальная сумма заказа будет отображена. Проверьте состав в корзине, введите промокод. Затем настройте параметры: что делать, если товара нет, и комментарии для сборщика. Выберите удобные дату и время доставки (с указанием цены). Укажите предпочтительный способ оплаты. На последнем шаге всё перепроверьте и завершите оформление.

❓ Вопросы по сервису Лента

Как оплатить заказ? +

Выберите сохраненный способ оплаты или добавьте новый (например, карту). Добавление карты проходит через безопасный шлюз банка.

Присылают ли электронный чек? +

Да, автоматически на email, указанный в профиле.

Где посмотреть статус заказа? +

Статус отображается на всех этапах в разделе «Профиль» → «История покупок» → «Доставка».

Как хранится заказ до передачи курьеру? +

Замороженное — в морозильных камерах, охлажденное — в холодильниках, бытовые товары — на отдельных полках.

Что делать, если товар ненадлежащего качества? +

Обратиться в чат поддержки и отправить фото товара. До решения вопроса товар нужно сохранить.

Как изменить состав заказа? +

В «Профиле» → «История покупок» → «Доставка» нажмите «Редактировать» у нужного заказа. Товары перенесутся в корзину для изменений. Учитывайте ограничения по количеству и весу. Затем нажмите «Завершить редактирование».

Когда придут деньги за возврат? +

Обычно сразу, иногда в течение 3 рабочих дней (зависит от банка). Проверьте в приложении банка. Если за 3 дня не поступили — обратитесь в поддержку.

Как ввести промокод? +

Введите код в специальное поле (отмечено ✏️) на этапе проверки корзины.

Что после нажатия «Оформить доставку»? +

Появится номер заказа, его настройки и полный список товаров. Статус станет «Оформлен».

Перейти к оформлению в Лента