СберМаркет в Кемерово

Магазин СберМаркет предлагает возможность осуществлять покупки в Кемерово и других городах. Теперь вы можете заказать еду, продукты и предметы быта, которые будут доставлены прямо к вам домой или вы сможете забрать их самовывозом. К тому же, при наличии промокода вас ожидают скидки и другие выгодные предложения.

Требования для оформления заказа

Чтобы начать использовать СберМаркет, вам нужно выполнить следующие условия:

1. Зарегистрироваться (или войти в существующий аккаунт) с помощью авторизации по SMS. Также вы можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться (или войти) через него. Оба варианта позволяют использовать как авторизацию по SMS, так и вход через СБЕР ID.

Используя СберМаркет, вы можете заказывать товары и услуги как от имени физического лица, так и от имени предприятия. Давайте считать, что мы будем использовать этот сервис как обычные покупатели через сайт или приложение.

2. Иметь действующую банковскую карту, которая поддерживает онлайн-платежи. Подходят карты МИР или ранее выпущенные в России карты VISA и MasterCard.

Оформление заказа доступно только в рамках зоны доставки или для самовывоза.

Как определить зону доставки в Кемерово

Для того чтобы узнать, можно ли заказать товар из интересующего вас магазина с доставкой по указанному адресу, необходимо ввести данный адрес в специальное поле и сохранить его. Обычно в центральных частях городов функционирует большое количество магазинов, а на окраинах их количество может быть меньше. Иногда бывает, что доставка вообще не доступна. Если по указанному адресу отсутствует нужный магазин, можно найти ближайший пункт самовывоза.

Как найти магазин для самовывоза

Для того чтобы выбрать опцию “Самовывоз” и указать адрес, нужно кликнуть на поле ввода адреса. После этого следует выбрать раздел “Ближайшие магазины” и проверить наличие подходящих магазинов поблизости.

Как работает доставка (обычная и быстрая)

Доставку можно разделить на два типа: обычную и быструю. Между ними нет четкой границы. Обычная доставка подразумевает следующее:

• выполняется по обычной стоимости (включая сборку);
• В свою очередь, оперативная доставка (соответственно, дорогая) считается более быстрой.

Быстрая доставка может иметь гораздо выше цены, чем обычная. Однако, в определенных ситуациях передача, которая будет осуществлена с опозданием, может оказаться более затратной (чаще всего это происходит, если заказывается в период пиковой нагрузки — например, в обеденное время или вечером в пятницу).

Не у каждого магазина имеется услуга быстрой доставки. В случае ее наличия (когда она доступна на момент заказа), это отмечается на карточке магазина специальной иконкой.

Стоимость составления и доставки в значительной степени зависит от скорости доставки. В случае, если доставка не требует спешки, возможно, составление и доставка даже осуществляются бесплатно. Во многих ситуациях бесплатной бывает только доставка. Если предпочтительна самовывоз (или доступна только он), при его выборе также следует учесть несколько факторов.

Как работает самовывоз

Важно отметить, что заказ будет собран в определенном магазине, который клиент выбирает. Поэтому необходимо проверить правильность указания торговой точки. Для этого:

1. Уточните адрес, где находится клиент.
2. Нажмите на значок самовывоза.
3. Выберите торговую сеть, а затем конкретный магазин.
4. Важно! Доступные промежутки времени для получения товара в пункте самовывоза могут различаться. Всегда необходимо заранее выбирать удобный способ получения товара.
5. Какие преимущества предоставляет самовывоз? Во многих случаях сборка осуществляется бесплатно.

Для того чтобы заказать доставку или оформить самовывоз, необходимо создать корзину. Это можно сделать с помощью сайта или приложения СберМаркета. Давайте сначала рассмотрим первый вариант.

Как создать корзину (через сайт)

Это очень простая процедура. Для этого нужно:

1. Указать адрес и убедиться, что доставка доступна по этому адресу (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) — нажать на карточке интересующего магазина.
2. Начать поиск товаров — через поисковую строку (каталог, рекомендации).
3. Под названием интересующего продукта — нужное количество раз нажимать на кнопку «В корзину» (при необходимости затем — на кнопку «плюс», чтобы добавить в корзину больше товаров).

Важно знать, что:

1. В магазине создаются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если у вас две “подкорзины”, то вам придется оформлять две отдельные доставки (или самовывоза).
2. Часто для оформления заказа требуется, чтобы каждая “подкорзина” достигла минимальной суммы заказа. Это значение не постоянное и определяется Сбермаркетом по их критериям. Обычно минимальная сумма заказа устанавливается на выходные и праздничные дни, а также в периоды повышенного спроса (и чем больше спрос, тем выше минимальная сумма заказа).

Важно! Если товар уже находится в корзине, это не означает, что он забронирован – в любой момент он может закончиться в магазине. В корзине будет показано, если товар закончился и если сумма заказа ниже минимальной, вам придется добавить другие позиции.

Как заказать и оплатить товары (на сайте)

Чтобы оформить заказ и приобрести товары из корзины, вам нужно:

1. Убедиться, что сумма заказа достигает минимального требования (если таковое есть).
2. Нажать на корзину с выбранным магазином и выбрать “Оформить заказ”.
3. Уточнить адрес, контактные данные и оставить комментарии (например, о способе проезда или использовании домофона).
4. Выбрать удобное время доставки или интервал для самовывоза.
5. В случае отсутствия товара при комплектовании, необходимо указать желаемое действие для сборщика: позвонить и согласовать замену, если нет ответа, заменить на свое усмотрение или удалить товар из корзины; если не позвонить, заменить на свое усмотрение; если не позвонить, удалить товар.
6. Необходимо указать предпочтительный способ оплаты. Sbermart в Кемерово предлагает как онлайн-расчет, так и оплату картой курьеру. Также возможно использование бонусов СБЕР Спасибо. В большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата — банковской картой или через систему SberPay.
7. Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите «Применить». Промокоды можно получить разными способами. Мы регулярно отправляем их в мобильное приложение новым клиентам СберМаркета, которые сделают свои первые 5-10 заказов. Постоянные клиенты могут получать персональные промокоды. Обратите внимание, что действие промоакции может быть ограниченным. Промокоды могут быть привязаны к определенным городам. Иногда причиной неработы промокодов могут быть технические проблемы.

Как только все готово – нажимаем на кнопку «Оплатить». Заказ будет принят для обработки. Возможность создания заказа через мобильное приложение СберМаркет также имеется. Давайте рассмотрим, как это делается.

Как оформить заказ через приложение

В целом, процедура очень похожа на оформление заказа через сайт. Вам потребуется выполнить следующие шаги:

1. Скачать и установить приложение, а затем зарегистрироваться.
2. Указать адрес доставки и нажать кнопку «Привезите сюда».
3. Выбрать условия доставки (доставка или самовывоз) и интересующий вас магазин, а затем сформировать корзину с товарами.
4. Нажать на кнопку «Оформить».
5. Уточнить детали заказа, такие как адрес доставки, контактные данные, предпочтения сборщика и способ оплаты, а также применить промокод, если таковой имеется.

1. Следующий шаг – нажмите на кнопку “Оплатить”, после чего ваш заказ будет отправлен на обработку.

Как оформить заявку на работу в СберМаркет

На официальном сайте размещены все открытые вакансии СберМаркета в Кемерово, которые доступны только для данного города. Главные вакансии включают курьеров, сборщиков и операторов. Для каждой из этих должностей можно прикинуть приблизительный доход.

Для поступления на работу потребуются:

• Статус каждого претендента должен быть зарегистрирован самостоятельно в налоговой системе, так как это позволяет перечислять налог на профессиональный доход;
• Вам также потребуется медицинская книжка, которая будет засвидетельствовать ваше физическое здоровье и пригодность для данной должности;
• Наличие телефона на платформе Android, который будет использоваться для приема заказов.
• Для того чтобы претендовать на выбранную вакансию, вам необходимо выбрать опцию “Подробнее о вакансии” и затем нажать на кнопку “Присоединиться”.
• После этого вам будет необходимо указать контактный номер телефона, по которому наши представители свяжутся с вами для дальнейшей консультации по оформлению трудоустройства в Сбермаркете.

FAQ