СберМаркет – это онлайн-площадка, на которой можно совершать покупки в различных магазинах и ресторанах не только в Красноярске, но и в других городах. Здесь вы сможете заказать еду, продукты и предметы быта с доставкой на дом или самостоятельно забрать их из магазина. Более того, в случае наличия промокода вам будут предоставлены скидки и другие выгоды.
Содержание
- 1 Порядок оформления заказа
- 2 Определение зоны доставки в Красноярске
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как составить корзину (через сайт)
- 7 Как оформить и оплатить заказ на сайте
- 8 Как осуществить оплату через приложение СберМаркета
- 9 Как стать сотрудником СберМаркета
- 10 FAQ
Порядок оформления заказа
Для оформления заказов на СберМаркете вам понадобится выполнить несколько шагов:
1. Пройти регистрацию или войти в свой аккаунт, используя SMS-авторизацию. Вариантов регистрации два: через сайт или с помощью мобильного приложения. В обоих случаях вам будет предложено выбрать либо SMS-авторизацию, либо вход через СБЕР ID.
Важно отметить, что через СберМаркет могут заказывать как физические лица, так и предприятия. Мы предлагаем использовать этот сервис в качестве обычных покупателей, независимо от статуса вашей организации.
2. Обязательным условием для оформления заказа является наличие работающей банковской карты, которая позволяет осуществлять онлайн-платежи. Это может быть карта МИР или любая другая карта VISA или MasterCard, выпущенная в России ранее.
Определение зоны доставки в Красноярске
Практическое формирование заказа доступно только в случае наличия доставки в пределах зоны или возможности самовывоза.
Для проверки возможности доставки товара из интересующего вас магазина по указанному адресу в Красноярске, необходимо ввести данный адрес в соответствующее поле и сохранить его.
Обычно в центральных частях городов функционирует множество магазинов, в то время как на периферийных территориях их количество ограничено. В редких случаях доставка может быть недоступна по заданному адресу. Если магазин не предоставляет услуги доставки, можно выбрать ближайший пункт самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы осуществить данное действие, необходимо щелкнуть на поле ввода адреса, после чего выбрать опцию “Самовывоз” и внести соответствующий адрес. Затем, переходим в раздел “Ближайшие магазины” и проверяем наличие подходящих вариантов в непосредственной близости.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
У нас есть два вида доставки: обычная и быстрая. Но между ними нет четкой границы. Обычная доставка предусматривает следующее:
- Стандартная стоимость доставки (включая возможные дополнительные услуги);
- Время доставки обычно составляет от 3 до 4 часов после подтверждения заказа.
- Быстрая доставка считается более оперативной (и, следовательно, дорогой).
Быстрая доставка, при всей своей удобности, может оказаться в несколько раз дороже обычной. Однако, есть случаи, когда более поздняя доставка может обойтись еще дороже (это обычно происходит, если ее заказывать в часы пиковой нагрузки, например, в обеденное время или вечером в пятницу).
Не каждый интернет-магазин предлагает быструю доставку. Если такая возможность есть в данный момент заказа, то на карточке магазина будет специальное изображение, сообщающее об этом.
Стоимость определения и транспортировки, поэтому, в прямом смысле зависит от того, будет ли доставка проведена быстро. Если это не так, тогда определение и перевозка могут быть просто абсолютно бесплатными. В большинстве ситуаций только отправка является бесплатной.
Если самовывоз является предпочтительным вариантом (или доступным только таким), тогда при выборе этой опции необходимо учесть целый ряд значимых деталей.
Как работает самовывоз
Во-первых, важно понимать, что заказ комплектуется в определенном магазине, выбранном покупателем. Поэтому необходимо проверить правильность указанной торговой точки. Для этого:
- уточните адрес покупателя;
- нажмите на значок самовывоза;
- выберите торговую сеть, а затем конкретный магазин.
- Важно! Доступные временные интервалы для получения товара по самовывозу могут различаться. Всегда необходимо заранее выбирать удобный способ получения товара.
- Какие преимущества есть у самовывоза? Во многих случаях сборка товара осуществляется бесплатно.
Для оформления доставки или самовывоза вам необходимо составить корзину. Этот процесс довольно простой и может быть выполнен через сайт или приложение СберМаркета. Рассмотрим сначала вариант через сайт.
Как составить корзину (через сайт)
Это очень легкая процедура. Вам нужно:
- Указать доставочный адрес и проверить, доступна ли доставка (или выбрать удобный магазин для самовывоза) — кликнуть на карточке выбранного магазина.
- Начните поиск товаров — воспользуйтесь поисковой строкой (каталог, рекомендации).
- Под названием нужного товара — просто нажимайте на кнопку «В корзину» нужное количество раз (если нужно, нажмите на кнопку «плюс», чтобы добавить в корзину больше экземпляров товаров).
Следует учесть, что:
- В корзине формируются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если есть две “подкорзины”, придется оформлять две отдельные доставки (или самовывоз).
- Для оформления заказа во многих случаях каждая “подкорзина” должна достигать минимальной суммы. Значение этой суммы не постоянное и определяется Сбермаркетом по их собственным критериям. Обычно, минимальная сумма заказа устанавливается на выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (и чем выше спрос, тем больше минимальный заказ).
Важно! Если вы добавляете товар в корзину, это не означает его резервирование. Товар может закончиться в магазине в любой момент. Это будет отображено в корзине. Если товар закончился и сумма заказа ниже минимальной, вам придется добавить еще позиции.
Как оформить и оплатить заказ на сайте
Чтобы оформить и оплатить заказ на сайте, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что сумма заказа соответствует минимальной требуемой сумме.
- Нажмите кнопку “Корзина” с интересующим вас магазином, затем выберите “Оформить заказ”.
- Укажите адрес доставки, контактные данные и оставьте комментарий, если это необходимо (например, указать как пройти по дому или пользоваться домофоном).
- Выберите удобный интервал для доставки или самовывоза товаров.
- Если на момент комплектования товар отсутствует, необходимо указать, какое действие должен предпринять сборщик: позвонить и согласовать замену; если ответа нет, заменить товар по своему усмотрению или удалить его из корзины; если не нужно звонить, заменить товар по своему усмотрению; если не нужно звонить, удалить товар.
- Необходимо указать способ оплаты. В официальном Сбермаркете в Красноярске доступны онлайн-расчет и оплата картой курьеру. Можно также воспользоваться бонусами СБЕР Спасибо. Однако на практике в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата – с использованием банковской карты или системы SberPay.
- Если у вас есть промокод, укажите его в соответствующем поле и нажмите “Применить”.
- Вы можете получать промокоды разными способами. Мы регулярно отправляем их в мобильное приложение новым пользователям СберМаркета, которые совершают свои первые 5-10 заказов. Постоянным клиентам также могут приходить персональные промокоды.
- Обратите внимание, что промоакция может иметь определенные ограничения. Некоторые промокоды могут быть привязаны к конкретным городам. Иногда промокоды могут не работать по разным техническим причинам.
Как осуществить оплату через приложение СберМаркета
По завершении всех необходимых шагов необходимо нажать на кнопку “Оплатить”, чтобы осуществить платеж и оформить заказ. В том случае, если вы предпочитаете более удобный вариант, можно воспользоваться возможностью создания заказа через приложение СберМаркета. Рассмотрим, как использовать его.
Как оформить заказ через приложение СберМаркета
В общем, процедура заказа через приложение аналогична заказу через сайт. Порядок действий следующий:
- Загрузите и запустите приложение, затем пройдите процедуру регистрации.
- Укажите адрес доставки или самовывоза, а затем нажмите кнопку “Привезите сюда”.
- Укажите подробности вашего заказа, выбрав способ доставки или самовывоза, а также интересующий вас магазин, после этого сформируйте корзину с товарами, которые желаете приобрести.
- Нажмите кнопку “Оформить”.
- Вам нужно будет ввести или уточнить параметры заказа, такие как адрес, контактные данные, предпочтения по сборке товаров, а также выбрать метод оплаты. При наличии промокода, укажите его в соответствующем поле.
Осуществите нажатие на “Оплатить”, после чего заказ будет отправлен на обработку.
Как стать сотрудником СберМаркета
На веб-сайте размещены открытые вакансии СберМаркета в Красноярске, доступные для проживающих в данном городе. Основные вакансии включают курьеров, сборщиков и операторов. Вы можете прикинуть примерный доход для каждой из этих должностей.
Для трудоустройства вам понадобятся следующие документы и условия:
- статус самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход);
- медицинская книжка;
- телефон с операционной системой Android для приема заказов.
- Для того чтобы претендовать на интересующую вас вакансию, нужно выбрать вкладку “Подробнее о вакансии” и нажать кнопку “Присоединиться”.
- Затем вам будет необходимо указать контактный номер, по которому с вами свяжутся сотрудники Сбермаркета для уточнения информации по оформлению трудоустройства.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.