Содержание
- 1 СберМаркет: комфортные покупки в Набережных Челнах и других городах
- 2 Как совершить заказ на СберМаркете?
- 3 Проверка доступности доставки и самовывоза на Набережных Челнах
- 4 Как найти магазин для самовывоза
- 5 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 6 Как работает самовывоз
- 7 Как создать корзину (через сайт)
- 8 Как оформить и оплатить заказ на сайте
- 9 Как сделать заказ через приложение
- 10 Как устроиться на работу в СберМаркет
- 11 FAQ
СберМаркет: комфортные покупки в Набережных Челнах и других городах
СберМаркет – это универсальная онлайн-платформа, где вы можете легко и удобно закупаться товаром и услугами из различных магазинов и ресторанов. Будь то продукты питания, еда, предметы быта или другие необходимые вещи, вы можете заказать все это с доставкой на дом или выбрать самовывоз.
Кроме удобства, СберМаркет предлагает своим клиентам различные выгодные условия, скидки и промокоды, чтобы сделать покупки еще более приятными и экономичными.
Как совершить заказ на СберМаркете?
Чтобы начать пользоваться услугами СберМаркета, вам необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться и войти в аккаунт с использованием SMS-авторизации. Вы также можете скачать мобильное приложение и пройти регистрацию или вход через него. В обоих случаях вы сможете выбрать удобный способ авторизации – SMS или СБЕР ID.
- Наличие работоспособной банковской карты МИР, VISA или MasterCard – вот что вам потребуется для проведения онлайн-платежей.
Условия использования СберМаркета распространяются как на частных лиц, так и на предприятия. Будем считать, что мы будем пользоваться сервисом в роли обычных покупателей – через сайт или мобильное приложение.
Проверка доступности доставки и самовывоза на Набережных Челнах
Оформление заказа возможно только в пределах зоны доставки или через самовывоз. Чтобы узнать, можно ли заказать товар из нужного магазина с доставкой по адресу покупателя, просто введите адрес в соответствующее поле и сохраните его. Обычно в центральной части города находится больше магазинов, чем на окраинах. Иногда бывает, что доставка по определенному адресу недоступна. В таком случае можно найти ближайший магазин для самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы осуществить данное действие, необходимо выполнить следующие шаги: сначала кликнуть на поле ввода адреса, после чего выбрать вариант «Самовывоз» и вписать соответствующий адрес. Затем следует перейти к настройке «Ближайшие магазины» и проверить наличие подходящих вариантов неподалеку.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Доставка товара может быть разделена на два типа – обычную и быструю. Между ними нет чёткой отметки. Обычная доставка предполагает следующие условия:
- Она производится по обычной стоимости, включая сборку товара;
- Обычно товар доставляется не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
- С другой стороны, более оперативную (и, как следствие, дорогую) доставку рассматривают как быструю.
Быстрая доставка может стоить гораздо больше, чем обычная. Однако, иногда позднее доставка является более дорогой (это обычно бывает, когда она заказана в часы пиковой нагрузки – например, в обеденное время или вечером в пятницу).
Не все магазины предлагают быструю доставку. Если это возможно (и применимо во время заказа), то эта возможность отмечена на карточке магазина специальной иконкой.
Сумма оплаты за сборку и доставку безусловно связана с скоростью доставки. В случае медленной доставки возможно осуществление сборки и доставки бесплатно. В некоторых ситуациях бесплатна лишь доставка. При выборе самовывоза (или его единственной доступной опцией) следует также учесть несколько особенностей.
Как работает самовывоз
В первую очередь важно знать, что комплектация заказа происходит в определенном магазине, который выбирает сам покупатель. Следовательно, необходимо проверить, правильно ли указано торговое место. Для этого:
- Уточняем адрес заказчика и проверяем его правильность.
- Нажимаем на значок самовывоза.
- Выбираем сеть магазинов и затем конкретный магазин.
- Обратите внимание! Возможные периоды для получения товара по самовывозу могут отличаться. Всегда важно заранее выбрать подходящий способ получения товара.
- Какие преимущества у самовывоза? Во многих случаях сборка товара осуществляется бесплатно.
Для того, чтобы заказать доставку или оформить самовывоз, необходимо сформировать корзину. Это возможно сделать через сайт или приложение СберМаркета. Рассмотрим сначала первый вариант.
Как создать корзину (через сайт)
Это очень простая процедура. Нужно:
- Указать адрес и убедиться, что по нему доступна доставка (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) — нажать на карточку интересующего магазина.
- Начать поиск товаров — воспользоваться поисковой строкой (каталог, рекомендации).
- Под названием интересующего продукта — нажать нужное количество раз на кнопку «В корзину» (при необходимости затем — на кнопку «плюс», чтобы добавить в корзину больше экземпляров товара).
- Необходимо учитывать, что в корзине формируются отдельные «подкорзины» для каждого магазина. Если у вас есть две «подкорзины», вам придется оформлять две отдельные доставки или самовывозы.
- Во многих случаях для оформления заказа требуется, чтобы каждая «подкорзина» достигала минимальной суммы. Эта сумма не является постоянной и определяется критериями Сбермаркета. Однако, обычно минимальная сумма устанавливается для заказов в выходные и праздничные дни или в периоды повышенного спроса (и чем больше спрос, тем выше может быть минимальный заказ).
Важно! Внимание! Пожалуйста, обратите внимание! Если товар добавлен в корзину, это не означает, что он будет забронирован – он может закончиться в магазине в любой момент. Состояние товара отображается в корзине. Если товар закончился и сумма заказа в корзине ниже минимальной, вам придется добавить еще товары.
Как оформить и оплатить заказ на сайте
Чтобы оформить и оплатить заказ с товарами из корзины, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что ваш заказ соответствует минимальной сумме (если требуется).
- Нажмите на корзину с выбранным магазином и перейдите к разделу “Оформить заказ”.
- Уточните и проверьте адрес и контактные данные, оставьте комментарии (например, о проезде или использовании домофона при доставке).
- Выберите интервал доставки или время для самовывоза.
- Если товар отсутствует на момент комплектования, сборщику следует выполнить указанное действие: позвонить и согласовать замену. В случае неответа, сборщик имеет право на свое усмотрение заменить товар или удалить его из корзины. Если выбран вариант с звонком, обязательно будьте на связи со сборщиком и отвечайте на его вопросы.
- Выберите предпочтительный способ оплаты. Официально Сбермаркет в Набережных Челнах принимает как онлайн-расчет, так и оплату картой у курьера. Также можно использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако на практике в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата – с помощью банковской карты или через систему SberPay.
- Для использования промокода, если он имеется, нужно ввести его в специальное поле и нажать кнопку «Применить». Есть несколько способов получить промокоды. Новым клиентам СберМаркета, которые делают свои первые 5-10 заказов, регулярно отправляются промокоды в мобильное приложение. Постоянным клиентам иногда присылают персональные промокоды. Важно отметить, что действие промоакции может быть ограничено, и промокоды могут быть привязаны к определенным городам. Кроме того, промокоды могут не работать по разным техническим причинам.
Как только все готово, нужно нажать на кнопку «Оплатить». Заказ будет обработан. Если вы предпочитаете использовать приложение СберМаркет, то есть альтернативный способ создания заказа. Рассмотрим, как этим пользоваться.
Как сделать заказ через приложение
В общем, процедура похожа на заказ через сайт. Вам потребуется выполнить следующие шаги:
- Скачать и запустить приложение, а затем зарегистрироваться.
- Указать адрес доставки и нажать кнопку «Привезите сюда».
- Определить условия заказа (выбрать доставку или самовывоз, выбрать магазин) и сформировать корзину.
- Нажать на кнопку «Оформить».
- Уточнить параметры заказа (адрес, контактные данные, пожелания к сборке, вид оплаты) и применить промокод, если у вас есть.
Далее нужно нажать на кнопку “Оплатить”, и после этого ваш заказ будет отправлен на обработку.
Как устроиться на работу в СберМаркет
На официальном сайте компании СберМаркет вы можете найти актуальные вакансии, которые открыты в Набережных Челнах и доступны в вашем городе. Среди основных вакансий в СберМаркете можно выделить работу курьером, сборщиком и оператором. На сайте также предоставлена возможность примерно рассчитать доход для каждой из этих позиций.
Для подачи заявки на работу вам понадобятся следующие документы и условия:
- Статус самозанятого (необходимо быть плательщиком налога на профессиональный доход);
- Медицинская книжка;
- Телефон на базе операционной системы Android для приема заказов.
- Для того чтобы подать заявку на вакансию, нужно кликнуть на кнопку “Подробнее о вакансии”.
- После этого нужно нажать на кнопку “Присоединиться”.
- После нажатия на кнопку “Присоединиться” необходимо будет указать ваш контактный номер телефона, чтобы представители Сбермаркета могли связаться с вами и дать дополнительные указания по процедуре оформления на работу.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.