Сервис СберМаркет предлагает маркетплейс, где жители Саратова и других городов могут легко и удобно совершать покупки в магазинах и ресторанах. Здесь представлены различные товары, начиная от еды и продуктов, и заканчивая предметами быта. Вы можете выбрать удобный способ получения заказа: доставка на дом или самовывоз. Более того, при наличии промокода вы можете получить скидку или другие выгодные предложения.
Чтобы начать пользоваться услугами СберМаркета, вам необходимо выполнить несколько условий:
1. Зарегистрироваться и войти в свой аккаунт с помощью SMS-авторизации. Если у вас есть мобильное приложение, вы также можете зарегистрироваться и войти через него. В обоих случаях доступны SMS-авторизация и вход через СБЕР ID.
Отметим, что СберМаркет доступен и для физических лиц, и для предприятий. Однако в нашей переписке мы будем использовать сервис как обычные покупатели, используя сайт или приложение.
2. Необходимо иметь работоспособную банковскую карту, чтобы осуществлять онлайн-платежи. Вы можете использовать карты МИР или карты VISA и MasterCard, выпущенные в России.
Содержание
Зона доставки: как узнать в Саратове
Чтобы узнать возможно ли оформить заказ на интересующий вас товар с доставкой по вашему адресу, вам необходимо внести этот адрес в специальное поле и сохранить его. В центральных частях города обычно есть больше магазинов, которые предлагают услуги доставки. На окраинах города их количество может быть меньше, а иногда вообще отсутствовать. Если нужного магазина нет по вашему адресу, то вы можете найти ближайший магазин для самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы выполнить это действие, необходимо нажать на поле ввода адреса, затем выбрать опцию “Самовывоз” и указать адрес. Затем переходим к разделу “Ближайшие магазины” и проверяем, имеются ли подходящие магазины поблизости.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Варианты доставки по своей сути можно разделить на два типа: обычную и экспресс. Однако между ними нет четкой границы. Обычная доставка подразумевает следующее:
- она осуществляется по обычной стоимости, которая включает в себя и сборку;
- в большинстве случаев доставка осуществляется через 3-4 часа после оформления заказа.
- Необходимо указать (уточнить, проверить) адрес местонахождения покупателя.
- Нажать на значок самовывоза.
- Выбрать торговую сеть, а затем — конкретный магазин.
- Самовывоз товара имеет ряд преимуществ:
- Доступные интервалы для доставки и сборки товара по самовывозу могут различаться. Необходимо всегда заранее выбирать удобный способ получения товара.
- Одним из главных преимуществ самовывоза является возможность бесплатной сборки товара.
- Укажите адрес доставки или выберите удобный магазин для самовывоза. Для этого нажмите на карточку интересующего вас магазина.
- Начните поиск нужных товаров. Воспользуйтесь поисковой строкой либо перейдите в каталог или раздел рекомендаций.
- Выберите интересующий вас товар и добавьте его в корзину. Для этого просто нажмите кнопку “В корзину” под наименованием товара. Если вам нужно добавить большее количество товара, нажмите несколько раз на эту кнопку или используйте функцию “+”, чтобы увеличить количество экземпляров товара в корзине.
- В корзине формируются отдельные “подкорзины” для каждого конкретного магазина. Если у вас есть две “подкорзины”, вам придется оформить две отдельные доставки (или самовывоза).
- Во многих случаях для оформления заказа минимальная сумма покупки должна быть достигнута в каждой “подкорзине”. Эта сумма может меняться и определяется Сбермаркетом по их собственным критериям. Обычно минимальная сумма устанавливается для заказов в выходные и праздничные дни, а также в периоды повышенного спроса (чем больше спрос, тем выше минимальный заказ).
- Обратите внимание! Помещение товара в корзину не означает его “бронирование” – он может быть распродан в конкретном магазине в любое время. Это отображается в корзине. Если товар распродан и сумма заказа меньше минимальной, вам придется добавить другие позиции.
-
Как сделать заказ и совершить покупку (на сайте)
-
Чтобы оформить заказ и приобрести товары из созданной корзины («подкорзины»), выполните следующие шаги:
-
- Убедитесь, что минимальная сумма заказа соблюдена (если требуется).
- Нажмите на корзину («подкорзину» с выбранным магазином) и затем – «Оформить заказ».
- Укажите (уточните, проверьте) адрес, контактные данные и оставьте комментарии (например, о проезде или использовании домофона при входе во двор или дом).
- Выберите интервал времени доставки или период доступности товаров для самовывоза.
- При отсутствии товара во время комплектования, сборщик должен выполнить следующее действие: совершить звонок и согласовать возможную замену. Если на звонок не ответили, то сборщик может по своему усмотрению заменить товар или удалить его из заказа. Если замена не требует звонка, сборщик может самостоятельно заменить товар или удалить его из заказа.
- Необходимо указать выбранный метод оплаты. Сбермаркет в Саратове предлагает возможность оплаты онлайн или картой курьеру. Также есть возможность использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако, на практике, чаще всего доступна только онлайн-предоплата с использованием банковской карты или системы SberPay.
- Когда у вас есть промокод, просто введите его в соответствующее поле и нажмите “Применить”.
- Есть несколько способов получить промокоды. Если вы новый клиент СберМаркета и совершили свои первые 5-10 заказов через мобильное приложение, вам будут направлены промокоды на регулярной основе. Также, постоянным клиентам могут присылаться персональные промокоды.
- Важно отметить, что промоакция может быть ограниченной. Промокоды могут быть привязаны к определенным городам и иногда могут не срабатывать по различным техническим причинам.
- Скачать и запустить приложение, пройти регистрацию.
- Указать адрес доставки, нажать кнопку “Привезите сюда”.
- Выбрать условия заказа (доставка или самовывоз, магазин) и сформировать корзину.
- Нажать кнопку “Оформить”.
- Уточнить параметры заказа (адрес, контакты, предпочтения курьера, способ оплаты) и применить промокод, если есть.
- Просто нажмите кнопку “Оплатить”, чтобы отправить ваш заказ на обработку.
- Если вы хотите узнать, как поступить на работу в СберМаркете, вы можете посетить сайт и ознакомиться с доступными вакансиями в Саратове. Основные позиции, которые вы можете занять, включают должность курьера, сборщика и оператора. Вы также можете приблизительно рассчитать свою заработную плату для каждой из этих должностей.
- Чтобы быть приглашенным на работу, вам потребуется:
- Статус самозанятого (Плательщика налога на профессиональный доход)
- Медицинскую книжку
- Телефон с операционной системой Android для приема заказов
- Для получения желаемой работы вам необходимо выбрать «Подробнее о вакансии» и затем нажать на «Присоединиться».
- После этого вам следует указать контактный номер, по которому представители Сбермаркета свяжутся с вами для уточнения процесса оформления на работу.
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Важно отметить, что быстрая доставка, которая в свою очередь предполагает более оперативную, а значит и более дорогую, имеет свои преимущества.
Стоимость экспресс-доставки может быть значительно выше, чем обычной. Однако, в определенных ситуациях более поздняя доставка может обойтись дороже (как правило, это происходит, если заказ сделан в часы пиковой нагрузки, например, в обеденное время или в пятницу вечером).
Не каждый магазин предлагает быструю доставку. Если такая услуга доступна (и применима на момент заказа), то на карточке магазина будет указана соответствующая иконка.
Стоимость собирания и доставки, в таком случае, непосредственно зависит от скорости передвижения. Если скорость несуществует, тогда сборочные работы и доставка взиматься могут и бесплатно. В большинстве ситуаций лишь доставка может быть бесплатной.
В случае, если желателен самовывоз (или доступен только он), то при его использовании также должно быть учтено некоторое количество нюансов.
Как работает самовывоз
Сначала стоит знать, что при заказе товара он будет собран в определенном магазине, который покупатель выбирает сам. Таким образом, необходимо проверить, правильно ли указана торговая точка. Для этого:
Как сделать заказ через сайт СберМаркета
Чтобы заказать доставку или самовывоз, вам потребуется сформировать корзину с необходимыми товарами. Для этого перейдите на сайт СберМаркета.
Процесс формирования корзины достаточно прост и состоит из нескольких шагов:
Необходимо учесть следующее:
+
После того, как все готово, нужно нажать на кнопку “Оплатить”. Заказ будет отправлен на обработку. Также есть альтернативный способ – создать заказ через приложение СберМаркета. Рассмотрим, как это сделать.
Как сделать заказ через приложение
В целом, процедура похожа на заказ через сайт. Необходимо выполнить следующие шаги:
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.