СберМаркет представляет собой платформу, где можно осуществлять покупки в различных магазинах и ресторанах Сызрани и других городов. Сервис предлагает возможность заказать различные товары и продукты, которые могут быть доставлены на дом или забраны самостоятельно из пункта выдачи. При наличии промокода также предоставляются скидки и другие выгоды для покупателей.
Содержание
- 1 Требования для совершения заказа
- 2 Как узнать, можно ли оформить заказ с доставкой или самовывозом в Сызрани
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как собрать корзину на сайте
- 7 Как оформить заказ и произвести оплату (на сайте)
- 8 Как сделать заказ через приложение
- 9 Как получить работу в компании СберМаркет
- 10 FAQ
Требования для совершения заказа
Для того чтобы совершать заказы на СберМаркете необходимо выполнить следующие условия:
1. Пройти процедуру регистрации и войти в свой аккаунт с помощью SMS-авторизации. Пользователи также могут использовать мобильное приложение, скачав которое можно зарегистрироваться и войти в аккаунт приложения. В любом случае можно воспользоваться и SMS-авторизацией, и входом с использованием СБЕР ID.
Через СберМаркет заказы могут делать как физические лица, так и предприятия. Для удобства дальнейшей коммуникации просим действовать в роли обычных покупателей, используя сервис либо через сайт, либо через приложение.
2. Наличие исправной банковской карты, позволяющей производить онлайн-платежи. Подходят карты, принадлежащие системам МИР, VISA и MasterCard выпущенные в России или ранее.
Как узнать, можно ли оформить заказ с доставкой или самовывозом в Сызрани
Проверить возможность оформления заказа с доставкой на указанный адрес можно, введя его в специальное поле и сохранив информацию. В центральных частях города обычно расположено большое количество магазинов, которые предоставляют услуги доставки. В отдаленных районах таких магазинов может быть меньше, а иногда они могут и вовсе отсутствовать. В случае отсутствия магазина по указанному адресу, всегда можно найти ближайшую точку самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы сделать это, достаточно нажать на поле ввода адреса, выбрать вариант “Самовывоз” и ввести нужный адрес. После этого выберите опцию “Ближайшие магазины” и проверьте наличие подходящих вариантов поблизости.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
В общем, при доставке товаров можно выделить два вида – обычную и быструю. Между ними нет четкой границы. Обычная доставка – это та, которая осуществляется таким образом:
- по обычной стоимости (включая сборку);
- обычно, не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
- Одной из особенностей является более оперативная (и, соответственно, дорогая) доставка, которая считается быстрой.
Быстрая доставка может стоить гораздо больше, чем обычная. Однако, в некоторых ситуациях более поздняя доставка может обойтись дороже (в основном, если она заказана во время пиковой нагрузки, например, в обеденное время или вечером в пятницу).
Не все магазины предлагают быструю доставку, но если она доступна (возможна на момент оформления заказа), то это отображается на карточке магазина специальной иконкой.
Сумма, взимаемая за сборку и отправку, определяется напрямую наличием возможности быстрой доставки. В случае ее отсутствия, возможно получить сборку и отправку товара совершенно бесплатно. В некоторых ситуациях бесплатной оказывается лишь услуга доставки. Если вы предпочитаете самостоятельно забрать товар (или это единственный вариант), в таком случае учтите, что имеются некоторые особенности.
Как работает самовывоз
В первую очередь, важно знать, что товар собирается в определенном магазине, который выбирает покупатель. Поэтому необходимо убедиться, что торговая точка указана правильно. Для этого:
- Уточните адрес местонахождения заказчика.
- Нажмите на значок самовывоза.
- Выберите торговую сеть, а затем конкретный магазин.
- Важно! Интервалы для самовывоза товара могут быть различными. Всегда необходимо заранее выбирать способ получения товара.Удобство самовывоза: какие преимущества есть? Часто сборка осуществляется бесплатно.
Для того чтобы оформить доставку или самовывоз, необходимо собрать товары в корзину. Вы можете сделать это на сайте или в приложении СберМаркета. Рассмотрим способ через сайт.
Как собрать корзину на сайте
Это очень простая процедура. Вам нужно:
- Указать адрес и убедиться, что по нему доступна доставка или выбрать удобный магазин для самовывоза. Для этого кликните на карточке интересующего вас магазина.
- Начать поиск товаров через поисковую строку или просмотреть каталог и рекомендации.
- Под наименованием товара, который вас интересует, нужно нажать на кнопку “В корзину” нужное количество раз. При необходимости вы можете добавить больше экземпляров товара, нажав на кнопку “плюс”.
- Следует учесть, что:
- В корзине формируются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если есть две “подкорзины”, то необходимо оформить две разные доставки (или самовывоза).
- Во многих случаях для оформления заказа, каждая “подкорзина” должна достигать минимальной суммы. Это значение может изменяться в зависимости от критериев, установленных Сбермаркетом. Обычно минимальная сумма установлена для заказов в выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (чем выше спрос, тем больше минимальная сумма заказа).
- Важный момент! Если товар уже добавлен в корзину, это еще не гарантирует его “бронирование”. В любой момент он может быть распродан в магазине. Это будет отображено в корзине. В случае, если товар закончился и сумма заказа в корзине меньше минимальной, необходимо добавить новые товары.
- Чтобы оформить заказ и купить товары из сформированной корзины (подкорзины), вам потребуется:
- Проверить, что сумма заказа соответствует минимальному требованию (если такое требование установлено).
- Нажать на ссылку “Корзина” (подкорзина с магазином, который вас интересует) и затем нажать “Оформить заказ”.
- Указать (проверить и уточнить при необходимости) адрес доставки, контактные данные и оставить комментарии (если нужно, дополнить информацию о проезде или использовании домофона при въезде во двор или подъезде).
- Выбрать удобное время доставки или время, когда товар будет доступен для самовывоза.
Как оформить заказ и произвести оплату (на сайте)
< li >Необходимо указать, что делать сборщику, если товар отсутствует на момент комплектования. Он может позвонить и согласовать замену, а если не ответят, то заменить или удалить товар на свое усмотрение. Также можно указать, что не нужно звонить, а просто заменить или удалить товар. Важно быть на связи со сборщиком, если выбран вариант со звонком и ответить на его вопросы. < /li >
< li >Необходимо указать способ оплаты. Сбермаркет в Сызрани позволяет онлайн-расчет или оплату картой курьеру. Также можно использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако на практике чаще всего доступна только онлайн-предоплата – банковской картой или через систему SberPay. < /li >
- Для использования существующего промокода необходимо указать его в соответствующем поле и нажать на кнопку «Применить».
- Промокоды могут быть получены различными способами. Регулярно новым клиентам СберМаркета (совершающим первые 5-10 заказов) присылаются промокоды через мобильное приложение. Постоянные клиенты также могут получать персональные промокоды.
- Важно отметить, что действие промоакции может быть ограничено, и промокоды могут быть привязаны к конкретным городам.
- Также необходимо учесть, что промокоды могут не срабатывать по различным техническим причинам.
Как только все готово – нажимаем на кнопку “Оплатить”. Заказ будет отправлен на обработку. Альтернативный вариант — сделать заказ через приложение СберМаркета. Давайте рассмотрим, как это делается.
Как сделать заказ через приложение
В общем, процедура очень похожа на заказ через сайт. Вам нужно будет выполнить следующие шаги:
- Скачать и запустить приложение, а затем зарегистрироваться.
- Указать адрес доставки и нажать кнопку “Привезите сюда”.
- Выбрать условия заказа (доставка или самовывоз, магазин, который вас интересует) и сформировать корзину.
- Нажать на кнопку “Оформить”.
- Указать параметры заказа (адрес, контактные данные, предпочтения касательно сборщика, метод оплаты) и применить промокод, если у вас есть.
После этого необходимо нажать кнопку “Оплатить”, и заказ будет отправлен на обработку.
Как получить работу в компании СберМаркет
На официальном сайте СберМаркета для города Сызрань размещены всевозможные вакансии. Основные из них включают позиции курьера, сборщика и оператора. При этом для каждой позиции можно оценить примерный уровень заработка.
Для устройства на работу необходимо:
- иметь статус самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход);
- иметь медицинскую книжку;
- иметь телефон с операционной системой Android для приема заказов.
- Для подачи заявки на интересующую вас вакансию, вам нужно выбрать раздел “Подробнее о вакансии” и щелкнуть на ссылку “Присоединиться”. После этого вы должны будете указать свой контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для дальнейшего обсуждения процесса трудоустройства.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.