СберМаркет – платформа, которую можно использовать для покупок в различных магазинах и ресторанах в городе Благовещенск и других городах. На этой платформе вы можете заказать еду, продукты, предметы для дома и получить их с доставкой или самовывозом. В случае наличия промокода у вас есть возможность получить скидки и другие бонусы.
Содержание
- 1 Для заказа необходимо выполнить следующие условия
- 2 Возможность оформления заказа
- 3 Определение зоны доставки в Благовещенске
- 4 Как найти магазин для самовывоза
- 5 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 6 Как работает самовывоз
- 7 Как составить корзину (через веб-сайт)
- 8 Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
- 9 Как сделать заказ через приложение
- 10 FAQ
Для заказа необходимо выполнить следующие условия
Для того, чтобы делать покупки на СберМаркете, вам нужно: 1. Зарегистрироваться или войти в свой аккаунт с помощью SMS-авторизации. Если вы предпочитаете, вы также можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться или войти в аккаунт через него. В обоих случаях вы можете использовать как SMS-авторизацию, так и вход через СБЕР ID. На СберМаркете могут заказывать товары как физические лица, так и предприятия. Договоримся, что мы будем использовать эту платформу (через сайт или приложение) как обычные покупатели. 2. У вас должна быть работоспособная банковская карта для онлайн-оплаты (МИР, VISA или MasterCard, выпущенные в России).
Возможность оформления заказа
Оформление заказа доступно только в том случае, если вы находитесь в зоне доставки или готовы забрать товар самостоятельно.
Определение зоны доставки в Благовещенске
Чтобы убедиться, можно ли заказать товар из интересующего вас магазина с доставкой по указанному адресу, просто введите адрес в соответствующее поле и сохраните его. Обычно в центральных частях городов есть много магазинов, которые предлагают услугу доставки. Однако, на окраинах количество таких магазинов обычно меньше, а иногда и вовсе отсутствует возможность доставки. Если по указанному адресу нет подходящего магазина, вы всегда можете найти ближайшую точку самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы осуществить это действие, нужно навести курсор на поле ввода адреса и выбрать опцию “Самовывоз”. Затем необходимо ввести конкретный адрес. После этого переходим к разделу “Ближайшие магазины” и проверяем, находится ли рядом подходящий вариант.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Выбор варианта доставки зависит от предпочтений клиента. Варианты услуг условно можно разделить на два типа — обычную доставку и экспресс-доставку. Между ними нет четкой границы, так как каждый клиент может выбрать подходящий для себя вариант. Обычная доставка предлагает следующие условия:
- осуществляется по обычной стоимости, включая сборку товаров;
- как правило, процесс доставки начинается не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
В отличие от медленной доставки, более оперативная (и конечно же, более дорогая) считается быстрой.
Быстрая доставка может иметь значительно более высокую стоимость, чем обычная. Однако в определенных ситуациях, более поздняя доставка может быть также дороже (обычно это бывает, когда заказ делается в часы пиковой нагрузки, например, в обеденное время или в пятницу вечером).
Не каждый магазин предлагает возможность быстрой доставки. Если такая возможность доступна (и применима в текущий момент заказа), то это отображается на карточке магазина специальным изображением.
Цена сборки и доставки в значительной степени определяется скоростью доставки. Если доставка не требуется в срочном порядке, то возможны бесплатная сборка и доставка. В некоторых случаях бесплатной является только доставка.
Если предпочтительно забрать товар самостоятельно (или это доступный способ получения), то при выборе этого варианта также нужно учесть несколько особенностей.
Как работает самовывоз
Прежде всего, нужно заметить, что сборка заказа осуществляется в определенном магазине, который выбирает покупатель. Поэтому важно удостовериться в правильности указания торговой точки. Для этого:
- Уточняем адрес, где находится заказчик.
- Нажимаем на иконку самовывоза.
- Выбираем торговую сеть и конкретный магазин.
- Обратите внимание! Подбор временных интервалов для получения товара по самовывозу может отличаться. Важно заранее определить удобный способ получения вашего товара.
- Каковы преимущества самовывоза? В большинстве случаев сборка товара осуществляется бесплатно.
Для оформления доставки или самовывоза необходимо составить корзину покупок. Это можно сделать через веб-сайт или мобильное приложение СберМаркета. Рассмотрим сначала первый вариант.
Как составить корзину (через веб-сайт)
Это очень просто. Вам понадобится:
- Указать адрес доставки и убедиться, что по этому адресу доступна доставка (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) – кликнуть на карточке интересующего магазина.
- Начать поиск товаров – воспользоваться поисковой строкой (каталог, рекомендации).
- Под названием интересующего вас товара – нажать на кнопку “В корзину” нужное количество раз (при необходимости можно добавить в корзину больше экземпляров товара, нажав на кнопку “плюс”).
- При оформлении заказа в интернет-магазине необходимо учитывать, что каждый магазин формирует отдельные “подкорзины”. Если вам нужно заказать товары из двух магазинов, вам придется оформить две отдельные доставки или самовывоза.
- Также стоит помнить, что для оформления заказа обычно необходимо достичь минимальной суммы в каждой “подкорзине”. Сумма минимального заказа может меняться в зависимости от критериев, установленных Сбермаркетом. Обычно минимальная сумма требуется для заказов в выходные и праздничные дни, а также в периоды повышенного спроса.
-
Важно! Если товар уже добавлен в корзину, это не означает, что он зарезервирован – он может закончиться в выбранном магазине в любое время. В корзине отображается его наличие. Если товар закончился и сумма заказа ниже минимальной, придется добавить еще позиции.
- Убедиться, что сумма заказа соответствует минимальной (если требуется).
- Нажать на корзину («подкорзину» с выбранным магазином), затем – «Оформить заказ».
- Уточнить или проверить адрес доставки, контактные данные и оставить комментарий (например, о проезде или использовании домофона при входе во двор или дом).
- Выбрать удобный интервал для доставки или самовывоза товаров.
- Если товар отсутствует на момент комплектования, сборщик должен выполнить указанное действие: позвонить и согласовать замену. Если ответа нет, сборщик может на свое усмотрение заменить товар или удалить его из корзины. Если не требуется звонок, сборщик может заменить товар на свое усмотрение или удалить его без звонка.
- Необходимо указать выбранный способ оплаты. Официально в Сбермаркете в Благовещенске доступны онлайн-расчет и оплата картой курьеру. Также можно использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако на практике чаще всего доступна только онлайн-предоплата с помощью банковской карты или через систему SberPay.
- Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите “Применить”.
- Промокоды могут быть получены различными способами. Новым клиентам СберМаркета, которые совершили первые 5-10 заказов, регулярно отправляются промокоды через мобильное приложение. Постоянным клиентам могут быть высланы индивидуальные промокоды.
- Обратите внимание, что действие промоакции может быть ограничено. Промокоды могут быть связаны с определенными городами и по разным техническим причинам могут не работать.
- Скачать и установить приложение, зарегистрироваться.
- Указать адрес доставки, нажать на кнопку “Привезите сюда”.
- Указать условия заказа (выбрать способ доставки или самовывоз, выбрать нужный магазин), сформировать корзину.
- Кликнуть на кнопку “Оформить”.
- Ввести (уточнить) параметры заказа (адрес, контактные данные, предпочтения касательно набора товаров, выбрать способ оплаты), в случае наличия промокода, ввести его.
- Для того чтобы заказ ушел на обработку, необходимо впоследствии нажать “Оплатить”.
- Есть возможность устроиться на работу в СберМаркете. На официальном сайте размещены список доступных вакансий в городе Благовещенске. Самые популярные вакансии – курьер, сборщик и оператор. Кроме этого, можно примерно рассчитать доход по каждой из них.
- Чтобы устроиться на работу, Вам понадобится:
- Статус самозанятого – это обязательный пункт. Вам нужно будет платить налог на профессиональный доход;
- Обязательно нужна медицинская книжка;
- Для приема заказов Вам понадобится телефон на операционной системе Android.
- Для того чтобы претендовать на интересующую вакансию, нужно выбрать пункт «Узнать больше о вакансии», а затем кликнуть на кнопку «Присоединиться». После этого необходимо указать контактный номер, по которому представители Сбермаркета свяжутся с вами для разъяснения процедуры оформления на работу.
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
Чтобы оформить и купить товары, которые уже находятся в корзине, нужно:
После того, как все готово, кликаем на “Оплатить”. Ваш заказ будет обработан. Вариантом альтернативного способа является создание заказа через приложение СберМаркета. Разберем, как воспользоваться этой возможностью.
Как сделать заказ через приложение
В целом, процедура схожа с заказом через сайт. Необходимо выполнить следующие шаги:
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.