СберМаркет – онлайн-площадка для приобретения товаров и услуг в Дивногорске и других городах. Здесь вы можете заказать еду, продукты, предметы быта, которые будут доставлены прямо к вам домой или которые вы сможете забрать самостоятельно. Кроме того, при наличии промокода вам доступны различные скидки и другие выгодные предложения.
Содержание
- 1 Условия для совершения заказа
- 2 Оформление заказа: доставка или самовывоз в пределах зоны
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как собрать корзину (через сайт)
- 7 Как оформить и оплатить заказ на сайте
- 8 Как оформить заказ через приложение
- 9 Как присоединиться к команде СберМаркета
- 10 FAQ
Условия для совершения заказа
Чтобы сделать заказ на Сбермаркете, вы должны выполнить следующие шаги:
1. Зарегистрироваться или войти в свою учетную запись, используя SMS-авторизацию. Альтернативно, вы можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться или войти через него. В обоих случаях вы можете воспользоваться как SMS-авторизацией, так и войти через СБЕР ID.
Обратите внимание, что использование СберМаркета доступно как для физических лиц, так и для предприятий. В данном случае мы предполагаем, что вы будете использовать сервис в качестве обычного покупателя через сайт или приложение.
2. Иметь действующую банковскую карту, которую вы сможете использовать для онлайн-платежей. Поддерживаются карты МИР, а также карты VISA и MasterCard, выпущенные в России ранее.
Оформление заказа: доставка или самовывоз в пределах зоны
Проведение практического оформления заказа возможно только при условии наличия доступной зоны доставки или возможности самовывоза. Чтобы узнать, может ли выбранный магазин доставить товар по указанному адресу покупателя, необходимо ввести соответствующий адрес в специальное поле и сохранить данные. Обычно в центральных районах городов представлено множество магазинов, расширяющих возможности доставки. На окраинах города их количество может быть ограничено. В некоторых случаях доставка может быть недоступна совсем. Если нужного магазина по заданному адресу не существует, всегда можно найти ближайший пункт самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Для того чтобы это сделать, необходимо нажать на поле ввода адреса, выбрать опцию «Самовывоз» и ввести соответствующий адрес. Затем, необходимо перейти к разделу «Ближайшие магазины» и проверить, находятся ли подходящие магазины неподалеку.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Доставку продукции можно разделить на два основных типа – стандартную и экспресс. Между ними существует размытая граница. Стандартная доставка – это та, которая осуществляется:
- по обычной цене (включая стоимость сборки);
- обычно не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
- С другой стороны, рассматривается боле оперативная (и, соответственно, дороже) доставка как быстрая.
Быстрая доставка может стоить значительно больше, чем обычная. Но, иногда более поздняя доставка может быть также дороже (обычно, если она заказана в пиковые часы, например, в обеденное время или вечером в пятницу).
Не все магазины предлагают быструю доставку. Если она доступна (возможна на момент заказа), то это указывается на карточке магазина специальным значком.
Цена за сборку и доставку напрямую зависит от того, является ли доставка экспресс. В случае, если это не так, то сборка и доставка могут быть даже бесплатными.Таким образом, в большинстве случаев только доставка бывает бесплатной. Если Вы предпочитаете самовывоз (или он единственный вариант), следует учесть несколько особенностей.
Как работает самовывоз
В первую очередь необходимо понимать, что заказ собирается в определенном магазине, который выбирает сам покупатель. Поэтому важно проверить правильность указания торговой точки. Для этого:
- Перепроверяем адрес, где находится заказчик.
- Щелкаем на значок самовывоза.
- Выбираем торговую сеть и затем конкретный магазин.
Важно! Доступные временные промежутки для получения товара через самовывоз могут отличаться. Всегда рекомендуется заранее выбирать удобное время для получения товара.
Какие преимущества у самовывоза? Во многих случаях сборка осуществляется бесплатно.
Для того чтобы оформить доставку или самовывоз, необходимо собрать покупки в корзину. Это можно сделать с помощью сайта или приложения СберМаркета. Рассмотрим сначала первый вариант.
Как собрать корзину (через сайт)
Это очень просто. Вам нужно:
- Ввести адрес и убедиться, что доставка доступна для этой области (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) — нажать на карточку выбранного магазина.
- Начать поиск товаров — с помощью строки поиска (каталог, рекомендации).
- Под названием нужного товара — нажать несколько раз на кнопку «В корзину» (при необходимости можете добавить нужное количество товара, нажав на кнопку «плюс»).
Учтите, что:
- В корзине создаются отдельные “подкорзины” для каждого конкретного магазина. Если у вас две “подкорзины”, то вам придется оформлять две отдельные доставки или самовывоза.
- Во многих случаях для оформления заказа каждая “подкорзина” должна достигнуть минимальной суммы. То, какая сумма будет являться минимальной, определяется Сбермаркетом на основе их собственных критериев. Обычно “минимальная сумма” устанавливается для заказов на выходные и праздничные дни или в периоды повышенного спроса (при более высоком спросе минимальная сумма заказа может быть больше).
Важно: Если товар уже добавлен в корзину, это не означает, что он будет “забронирован” – он может закончиться в магазине в любой момент. Данная информация будет отображена в корзине. Если товар закончился, а сумма заказа стала ниже минимальной, вам придется добавить еще позиции.
Как оформить и оплатить заказ на сайте
Чтобы оформить заказ и приобрести товары из корзины, необходимо:
- Убедиться, что сумма заказа достигает минимального требования, если таковое имеется.
- Нажать на корзину с интересующим вас магазином и выбрать “Оформить заказ”.
- Уточнить информацию о адресе доставки, контактных данных и добавить комментарии, если необходимо.
- Выбрать интервал доставки или период для самовывоза, если доступно.
- При отсутствии товара на момент комплектования, сборщик должен выполнить указанное действие: позвонить и согласовать замену, если нет ответа – заменить по своему усмотрению или удалить заказ из корзины. Если выбран вариант без звонка, сборщик должен заменить товар по своему усмотрению или удалить без звонка.
- Выберите способ оплаты. В Сбермаркете в Дивногорске можно выбрать онлайн-расчет или оплату картой курьеру. Также возможно использование бонусов СБЕР Спасибо. Но на практике в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата – банковской картой или через систему SberPay.
- Введите промокод в соответствующее поле и нажмите “Применить”, если есть. Получение промокодов возможно различными способами. Новым клиентам СберМаркета (делающим свои первые 5-10 заказов) регулярно направляются промокоды в мобильное приложение. Постоянным клиентам могут присылаться персональные промокоды. Обратите внимание, что действие промоакции может быть ограниченным. Промокоды могут быть привязаны к определенным городам. Иногда по разным техническим причинам они не срабатывают.
- Как только все готово – жмем на кнопку «Оплатить». После этого, заказ будет передан на обработку.
- Если вы предпочитаете, то можете воспользоваться альтернативным способом – сделать заказ через приложение СберМаркета. Давайте рассмотрим, как это сделать.
- Скачайте приложение и запустите его. Затем зарегистрируйтесь.
- Укажите адрес доставки и нажмите кнопку «Привезите сюда».
- Определите условия заказа (выберите способ доставки или самовывоз, выберите интересующий вас магазин) и сформируйте корзину.
- Нажмите на кнопку «Оформить».
- Введите (уточните) информацию о заказе (адрес, контактные данные, желаемые действия сборщика, способ оплаты), примените промокод – если у вас есть.
- статус самозанятого (плательщика налога на профдоход);
- медицинская книжка;
- телефон на платформе Android для приема заказов.
- Перейдите на страницу с вакансией, которая вас интересует.
- Нажмите на ссылку “Подробнее о вакансии”.
- На странице с подробностями вакансии найдите кнопку “Присоединиться” и нажмите на нее.
- В открывшемся окне введите свой контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для разъяснения порядка оформления на работу.
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Как оформить заказ через приложение
В целом, процедура аналогична оформлению заказа через сайт. Вам нужно будет выполнить следующие шаги:
Как присоединиться к команде СберМаркета
Затем вы должны нажать на кнопку “Pay” и ваш заказ будет обработан.
На сайте вы можете найти список доступных вакансий СберМаркета в Дивногорске. Среди основных вакансий имеются позиции курьера, сборщика и оператора. Для каждой позиции можно оценить примерный уровень дохода.
Для присоединения к нам, вам потребуются следующие документы и условия:
Перечислите следующие шаги, чтобы подать заявку на интересующую вас вакансию в Сбермаркете:
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.