СберМаркет в Екатеринбурге

СберМаркет – площадка для осуществления покупок в магазинах и ресторанах в городе Екатеринбурге и других населенных пунктах. Здесь можно заказать доставку продуктов питания, готовых блюд и предметов для дома или самостоятельно забрать их из пункта выдачи. При наличии промо-кода доступны скидки и другие бонусы.

Требования для оформления заказа

Чтобы делать заказы на СберМаркете, нужно:

1. Зарегистрироваться (войти в аккаунт) с помощью SMS-авторизации. Также можно скачать мобильное приложение и зарегистрироваться через него. В обоих случаях можно использовать как SMS-авторизацию, так и вход через СБЕР ID.

Через СберМаркет могут заказывать как физические лица, так и предприятия. Для нашего дальнейшего общения считаем, что будем пользоваться сервисом (через сайт или приложение) в качестве обычных покупателей.

2. Иметь действующую банковскую карту для онлайн-платежей (МИР, VISA или MasterCard, выпущенные в России ранее).

Как определить, доступна ли доставка в зону местонахождения покупателя в Екатеринбурге?

Чтобы узнать, можно ли заказать товар из интересующего вас магазина с доставкой по вашему адресу, просто введите свой адрес в специальное поле и сохраните его. Обычно в центральной части города находится множество магазинов с доставкой. На окраинах их количество может быть меньше, а иногда вовсе отсутствовать. Если по вашему адресу нет необходимого магазина для доставки, вы всегда можете найти ближайший магазин для самовывоза.

Ввод адреса

Как найти магазин для самовывоза

Для того чтобы выполнить данное действие, следует нажать на поле для ввода адреса, выбрать опцию “Самовывоз” и указать адрес. Затем необходимо нажать на кнопку “Ближайшие магазины” и проверить, есть ли какие-либо подходящие магазины поблизости.
Магазин для самовывоза

Как работает доставка (обычная и быстрая)

Доставка может быть разделена на два типа – стандартную и экспресс. Между ними нет четкой границы. Стандартная доставка – это доставка, которая выполняется по обычным тарифам и, как правило, занимает не менее 3-4 часов после оформления заказа.

  • На самом деле, то, что считается оперативной и более дорогой доставкой, считается таковой по причине своей скорости.

Доставка
Быстрая доставка может иметь значительно более высокую стоимость по сравнению с обычной. Однако, в некоторых ситуациях задержка в доставке также может быть дорогой (обычно это происходит, когда заказ оформлен в часы пиковой нагрузки – например, в обеденное время или вечером пятницы).

Можно сказать, что не все магазины предлагают возможность быстрой доставки. Однако, в случае, если это доступно (и указано на странице заказа), на карточке магазина будет отображена особая иконка.

Быстрая доставка
Стоимость выполнения сборки и доставки непосредственно связана с тем, будет ли доставка осуществлена в короткие сроки. В случае отсутствия такой необходимости, сборка и доставка могут быть произведены бесплатно. В большинстве ситуаций значится лишь бесплатная доставка. Если предпочтительнее воспользоваться самовывозом (или доступен только он), необходимо также учесть ряд важных моментов.

Как работает самовывоз

Во-первых, следует знать, что продукт собирается в определенном магазине, который покупатель выбирает сам. Поэтому необходимо проверить, правильно ли указано торговое место. Для этого:

  1. Уточните адрес покупателя.
  2. Нажмите на значок самовывоза.
  3. Выберите торговую сеть, а затем конкретный магазин.

Важно! Доступные промежутки времени для доставки и сборки товара по самовывозу могут различаться. Всегда важно заранее выбрать предполагаемый способ получения товара.

Какие преимущества у самовывоза? Во многих случаях сборка является бесплатной.

Выгода самовывоза

Для заказа доставки или оформления самовывоза требуется создать корзину. Это возможно сделать через сайт или приложение СберМаркета. Давайте рассмотрим первый вариант.

Как сформировать корзину (через сайт)

Это процедура довольно простая. Необходимо:

  1. Указать адрес и убедиться в возможности доставки по нему (либо выбрать подходящий магазин для самовывоза) – нажать на карточку интересующего магазина.
  2. Начать поиск товаров – воспользоваться поисковой строкой (каталог, рекомендации).
  3. Под названием интересующего продукта – нажать на кнопку “В корзину” нужное количество раз (и, при необходимости, на кнопку “плюс”, чтобы добавить в корзину нужное количество товара).

Поиск товаров

  • Важно учитывать следующее:
  • В корзине создаются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если есть две “подкорзины”, то придется оформлять две разные доставки или самовывоза.
  • Часто для оформления заказа требуется минимальная сумма в каждой “подкорзине”. Эта сумма зависит от критериев Сбермаркета. Обычно минимальная сумма устанавливается на заказы в выходные и праздничные дни, а также в периоды повышенного спроса (чем выше спрос, тем выше минимальная сумма).

Корзина

Важно! Если товар добавлен в корзину, это не означает, что он зарезервирован – он может быть распродан в конкретном магазине в любой момент. Данная информация отображается в корзине. Если товар закончился и сумма заказа ниже минимальной, вам придется добавить новые товары.

Как оформить и оплатить заказ на сайте

Чтобы оформить заказ и купить товары из корзины, вам необходимо:

  1. Убедиться, что сумма заказа соответствует минимальной требуемой сумме.
  2. Нажать на корзину с выбранным магазином и перейти к оформлению заказа.
  3. Указать или проверить адрес и контактные данные, а также оставить комментарии, если требуется (например, о проезде или использовании домофона).
  4. Выбрать интервал доставки или доступности товаров для самовывоза.
  5. Если товар отсутствует на момент комплектования, сборщик должен выполнить следующие действия: позвонить и согласовать замену; если нет ответа, заменить товар по своему усмотрению или удалить заказ из корзины. Если указан вариант без звонка, то сборщик должен заменить товар по своему усмотрению или удалить его без звонка.
  6. Укажите выбранный способ оплаты. Сбермаркет в Екатеринбурге позволяет проводить онлайн-расчеты и оплачивать картой наличными курьеру. Также вы можете использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако, на практике чаще всего доступна только онлайн-предоплата – с помощью банковской карты или через систему SberPay.
  7. Для использования промокода необходимо ввести его в соответствующее поле и нажать на кнопку «Применить». Промокоды можно получить разными способами. Новым клиентам СберМаркета, которые совершают свои первые 5-10 заказов, промокоды регулярно направляются в мобильное приложение. Постоянным клиентам могут быть отправлены персональные промокоды. Важно отметить, что действие промоакции может быть ограниченным, а промокоды могут быть привязаны к определенным городам. Также, по различным техническим причинам, промокоды могут не сработать.

Оформление заказа

Как только все готово – нажимаем на кнопку «Оплатить». Ваш заказ будет передан на обработку. Также есть альтернативный вариант – создание заказа через приложение СберМаркета. Рассмотрим, как пользоваться им.

Как сделать заказ через приложение

В целом, процедура аналогична заказу через сайт. Вам необходимо выполнять следующие шаги:

  1. Скачиваете и запускаете приложение, проходите регистрацию.
  2. Указываете адрес доставки, нажимаете на кнопку «Привезите сюда».
  3. Выбираете условия заказа (доставку или самовывоз, интересующий магазин), формируете корзину с товарами.
  4. Нажимаете на кнопку «Оформить».
  5. Указываете параметры заказа (адрес, контактные данные, предпочтения в работе сборщика, способ оплаты), применяете промокод – если есть.

Оформление заказа  в приложении

После этого следует нажать на кнопку “Оплатить”, чтобы заказ был отправлен на обработку.

Как начать работать в СберМаркете

На официальном сайте вы можете найти свободные вакансии СберМаркета в Екатеринбурге, которые доступны именно в этом городе. Основные вакансии включают в себя работу курьером, сборщиком и оператором. Также можно оценить приблизительный уровень дохода для каждой из этих должностей.

Для того, чтобы устроиться на работу, вы должны выполнить следующие условия:

  • иметь статус самозанятого и оплачивать налог на профессиональный доход;
  • предоставить медицинскую книжку;
  • иметь смартфон на операционной системе Android для приема заказов.
  • Для получения выбранной вакансии необходимо нажать на кнопку “Подробнее о вакансии” и затем на кнопку “Присоединиться”.
  • После этого нужно указать свой контактный номер, чтобы представители Сбермаркета могли связаться и рассказать о дальнейшем процессе оформления на работу.

FAQ

В какое время можно сделать заказ (и когда его привезут)?

Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.

Когда списывают деньги за заказ?

Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.

Можно ли заказать с кэшбэком?

Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:

  • на карту по банковской программе;
  • на счет «Спасибо» от Сбербанка;
  • на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).

Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ