СберМаркет в Новосибирске

Сервис СберМаркет представляет собой площадку, на которой можно делать покупки в магазинах и ресторанах Новосибирска и других городов. Здесь вы можете заказать еду, продукты, необходимые предметы для дома и получить их с доставкой или самостоятельно забрать. Если у вас есть промокод, то вы можете получить скидку или другие бонусы.

Условия заказа

Для того чтобы делать заказы на СберМаркете, нужно выполнить следующие условия:

1. Зарегистрироваться (войти в аккаунт) с помощью SMS-авторизации или скачать мобильное приложение и пройти регистрацию (вход в аккаунт) через него. В обоих случаях вы можете использовать как SMS-авторизацию, так и вход через СБЕР ID.

Обратите внимание, что СберМаркет доступен как для физических лиц, так и для предприятий. В данном случае мы предполагаем, что вы будете использовать сервис в качестве обычного покупателя.

2. Иметь работоспособную банковскую карту для онлайн-платежей, которая может быть либо МИР, либо ранее выпущенная в России карта VISA или MasterCard.

Практическое оформление заказа: доставка и забор товаров

Для удобства клиентов предлагаем два варианта получения товара: доставка в пределах зоны доставки или самовывоз.

Как определить зону доставки в Новосибирске?

Для того чтобы узнать, можете ли вы заказать товар из интересующего магазина с доставкой на ваш адрес, просто введите свой адрес в специальное поле и сохраните его. Обратите внимание, что в центральных частях города обычно находится больше магазинов, где доступна доставка. На окраинах города их количество может быть меньше или вовсе отсутствовать. В случае отсутствия магазина по вашему адресу, всегда есть возможность выбрать ближайший пункт самовывоза.

Ввод адреса

Как найти магазин для самовывоза

Чтобы осуществить это, щелкните на поле ввода адреса, выберите опцию “Самовывоз” и введите адрес. Затем нажмите на кнопку “Ближайшие магазины” и проверьте, есть ли неподалеку подходящие варианты.
Магазин для самовывоза

Как работает доставка (обычная и быстрая)

Доставка товаров может быть разделена на два типа – обычную и быструю. Между ними нет четкой границы. Обычная доставка предполагает следующее:

  • производится по обычной стоимости (включая сборку);
  • Быстрая доставка считается менее выгодной, но более оперативной.

Доставка
Быстрая доставка может обойтись клиенту в разы дороже, нежели обычная. Но при некоторых обстоятельствах доставка, осуществляемая позднее, может обернуться еще более значительными расходами (обычно такая ситуация возникает, если клиент заказывает доставку в часы пиковой нагрузки, как, например, в обеденное время или в пятницу вечером).

Но не все магазины предлагают быструю доставку. Если такая услуга имеется (и доступна в момент размещения заказа), то на карточке магазина будет указано специальное изображение.

Быстрая доставка
Стоимость выполнения и доставки зависит от скорости доставки. Если доставка не требуется, то сборка и доставка могут быть бесплатными. В некоторых случаях доставка бесплатна.
Если вы хотите забрать товар самостоятельно (или это единственный вариант), также необходимо учитывать некоторые особенности.

Как работает самовывоз

Прежде всего, необходимо знать, что сбор заказа осуществляется в определенном магазине, который выбирается покупателем. Поэтому необходимо проверить правильность указания торговой точки. Это можно сделать следующим образом:

  1. Уточните адрес местонахождения заказчика.
  2. Нажмите на значок самовывоза.
  3. Выберите торговую сеть и затем конкретный магазин.
  4. Важно! Доступные интервалы для получения товара посредством самовывоза могут отличаться. Важно заблаговременно планировать выбранный метод получения товара.
  5. В каких случаях самовывоз является выгодным? Во многих ситуациях сборка товара осуществляется бесплатно.

Выгода самовывоза

Для оформления заказа на доставку или самовывоз необходимо создать корзину с выбранными товарами. Это можно сделать через сайт или приложение СберМаркет. В данной статье рассмотрим, как сформировать корзину через сайт.

Как сделать заказ через сайт

Это достаточно простая процедура. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Укажите адрес доставки и проверьте, что по этому адресу доступна доставка (или выберите подходящий магазин для самовывоза) – кликните на карточке интересующего магазина.
  2. Начните поиск товаров – воспользуйтесь поисковой строкой или каталогом с рекомендациями.
  3. Под наименованием нужного продукта нажмите кнопку “В корзину” нужное количество раз (если требуется, затем нажмите на кнопку “плюс”, чтобы добавить в корзину больше экземпляров товара).

Поиск товаров

Перечислим следующие моменты, о которых следует помнить:

  1. В корзине создаются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если у вас две “подкорзины”, вам придется оформить две отдельные доставки или самовывоза.
  2. Для оформления заказа во многих случаях требуется, чтобы сумма в каждой “подкорзине” была не менее минимальной. Сумма минималки может варьироваться и определяется Сбермаркетом в соответствии с его критериями. В обычных случаях минимальная сумма заказа может быть установлена на выходные дни, праздничные периоды или пиковый спрос. Чем больше пиковый спрос, тем выше может быть минимальная сумма заказа.

Корзина

  • Пожалуйста, имейте в виду, что товар, добавленный в корзину, не будет зарезервирован – он может быть распродан в конкретном магазине в любой момент. Это отображается в корзине. В случае, если товар закончился и сумма заказа стала меньше минимальной, вам придется добавлять новые позиции.

Как оформить и оплатить заказ на сайте

Чтобы оформить заказ и приобрести товары из сформированной корзины («подкорзины»), необходимо:

  1. Проверить, что минимальная сумма заказа соблюдена (если требуется).
  2. Нажать на корзину («подкорзину» с выбранным магазином) и затем – «Оформить заказ».
  3. Указать (проверить, уточнить) адрес доставки и контактные данные, а также оставить комментарии (например, о проезде или способе использования домофона при входе во двор или дом).
  4. Выбрать предпочтительный интервал для доставки или самовывоза.
  5. Указать действие, которое выполняет сборщик, если товар отсутствует на момент комплектования (связаться по телефону и согласовать замену, если не ответили, заменить товар на свое усмотрение или удалить его из корзины). Если выбран вариант со звонком, необходимо быть на связи с сборщиком и отвечать на его вопросы.
  6. Указать предпочтительный способ оплаты. Официально в Сбермаркете в Новосибирске можно использовать как онлайн-расчет, так и оплату картой курьеру. Также есть возможность использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако, на практике чаще всего доступен только онлайн-предоплата с использованием банковской карты или системы SberPay.
  7. Чтобы использовать промокод, необходимо его указать в соответствующем поле и нажать кнопку «Применить». Если у вас есть промокод, вы можете его ввести и воспользоваться скидкой. Получение промокодов возможно различными способами. Новым клиентам СберМаркета (которые совершили свои первые 5-10 заказов) промокоды регулярно направляются в мобильное приложение. Постоянным клиентам могут присылаться индивидуальные промокоды. Также следует отметить, что срок действия промоакции может быть ограниченным, а промокоды могут быть разрешены только в определенных городах. Иногда по техническим причинам промокоды могут не работать.
  8. Оформление заказа

Как только все готово – нажимаем на кнопку “Оплатить”. Заказ будет принят и обрабатываться. Или можно воспользоваться альтернативным вариантом и создать заказ через приложение СберМаркета. Давайте рассмотрим, как это сделать.

Как сделать заказ через приложение

В общем, процедура похожа на заказ через сайт. Вам нужно последовательно:

  1. Скачать и запустить приложение, зарегистрироваться.
  2. Указать адрес доставки, нажать на кнопку “Привезите сюда”.
  3. Определить условия заказа (выбрать доставку или самовывоз, интересующий магазин) и сформировать корзину.
  4. Нажать на кнопку “Оформить”.
  5. Ввести необходимую информацию о заказе (адрес, контакты, предпочтения, способ оплаты), применить промокод, если есть.

Оформление заказа  в приложении

  1. Перейдите к следующему шагу, нажав на кнопку «Оплатить», после чего ваш заказ будет отправлен на обработку.

Как получить работу в СберМаркете

Новосибирское отделение СберМаркета разместило свои вакансии на сайте, которые доступны только для конкретного города. Основные вакансии включают курьеров, сборщиков и операторов. Вы также можете оценить примерный доход для каждой из вышеперечисленных должностей.

Для того чтобы устроиться на работу, вам понадобятся следующие требования:

  • Статус самозанятого (обязательно наличие налогового счета для профессионального дохода);
  • Медицинская справка;
  • Android-смартфон для приема заказов.
  • Для того чтобы подать заявку на интересующую вас вакансию, необходимо нажать на кнопку “Подробнее о вакансии” и затем выбрать “Присоединиться”.
  • После этого вам потребуется указать ваш контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для обсуждения дальнейших шагов по оформлению на работу.

FAQ

В какое время можно сделать заказ (и когда его привезут)?

Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.

Когда списывают деньги за заказ?

Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.

Можно ли заказать с кэшбэком?

Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:

  • на карту по банковской программе;
  • на счет «Спасибо» от Сбербанка;
  • на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).

Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ