СберМаркет в Обнинске

Маркетплейс СберМаркет предлагает широкий ассортимент товаров и услуг для покупателей в Обнинске и других городах. Здесь вы можете заказать продукты питания, готовые блюда и предметы быта с доставкой на дом или самовывозом. При наличии промокода вас ожидают скидки и другие преимущества.

Для заказа нужно выполнить несколько условий:

Чтобы делать покупки на СберМаркете, вы должны зарегистрироваться (войти в аккаунт) с помощью SMS-авторизации. Вы также можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться (войти в аккаунт) через него. В обоих случаях вы можете использовать как SMS-авторизацию, так и вход через СБЕР ID.

Обратите внимание, что через СберМаркет могут заказывать и физические лица, и предприятия. Однако давайте согласимся на использование сервиса (через сайт или приложение) в качестве обычных покупателей.

Также необходима действующая банковская карта для онлайн-платежей. Вы можете использовать карту МИР или ранее выпущенные в России карты VISA и MasterCard.

Оформление заказа в пределах зоны доставки или через самовывоз

Возможность практического оформления заказа доступна только для тех покупателей, которые находятся в зоне доставки или могут забрать товар самостоятельно.

Для определения зоны доставки в Обнинске следует ввести свой адрес в соответствующее поле и сохранить его. Обычно в центральных частях города находится большое количество магазинов, которые предлагают доставку. Однако на окраинах города их может быть меньше, а иногда доставка вовсе не осуществляется. Если по указанному адресу нет нужного магазина, всегда можно найти ближайший для самовывоза.

Как найти магазин для самовывоза

Для того чтобы воспользоваться опцией самовывоза, необходимо выполнить следующие шаги: сначала нажмите на поле ввода адреса, затем выберите вариант “Самовывоз” и введите необходимый адрес. После этого отобразится список ближайших магазинов, где вы сможете забрать свой заказ. Убедитесь, что есть подходящие магазины в вашем районе.

Как работает доставка (обычная и быстрая)

Условное распределение доставки можно подразделить на две категории – обычную и экспресс. Граница между ними не определена однозначно. Обычная доставка представляет собой реализацию следующих условий:

• стоимость остается обычной (включая сборку);
• как правило, происходит не ранее, чем через 3-4 часа с момента оформления заказа.
• Наиболее быстрой и, следовательно, более дорогой считается доставка, которая выполняется оперативно.

Доставка заказа с использованием экспресс-служб может существенно увеличить его стоимость. Однако, в некоторых ситуациях выбор задержанной доставки может быть более дорогим (обычно это происходит, когда заказ оформлен в часы пиковой нагрузки, например, в обеденное время или вечером пятницы).

Не каждый магазин имеет возможность предоставить быструю доставку. Если такая услуга доступна (и может быть применена во время заказа), она отмечается специальной иконкой на странице магазина.

Стоимость сборки и доставки напрямую зависят от скорости доставки. В случае медленной доставки сборка и доставка могут быть бесплатными. В большинстве случаев только доставка является бесплатной. Если вы предпочитаете самовывоз (или он доступен только вам), учтите некоторые особенности.

Как работает самовывоз

Прежде всего, следует узнать, что сборка заказа происходит в определенном магазине, который покупатель выбирает. Таким образом, необходимо проверить, правильно ли указана торговая точка. Для этого:

1. Уточняем или проверяем адрес, где находится покупатель.
2. Нажимаем на значок самовывоза.
3. Выбираем сеть магазинов, а затем конкретный магазин.
4. Обратите внимание! Интервалы, в которые можно получить товар самовывозом или собрать его, могут отличаться. Всегда выбирайте способ получения товара заранее.
5. Какие преимущества самовывоза? Во многих случаях сборка товара осуществляется бесплатно.

Для того чтобы заказать доставку или самовывоз, нужно сформировать корзину. Это можно сделать с помощью сайта или приложения СберМаркета. Рассмотрим вначале первый вариант.

Как сформировать корзину (через сайт)

Это достаточно простая процедура. Необходимо:

1. Указать адрес и убедиться, что по нему осуществляется доставка (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) – кликнуть на карточке интересующего магазина.
2. Начать поиск товаров – с помощью поисковой строки (каталог, рекомендации).
3. Под названием необходимого продукта – нужное количество раз нажать на “В корзину” (при необходимости затем – на “плюс”, добавив в корзину нужное количество экземпляров товара).

Важно учесть следующее:

1. Корзины в магазине формируются отдельно для каждого магазина. Если у вас две корзины, то вам придется оформить две отдельные доставки или самовывоза.
2. В некоторых случаях, чтобы оформить заказ, каждая корзина должна достигнуть минимальной суммы. Эта сумма может меняться и зависит от критериев Сбермаркета. Обычно минимальная сумма требуется для заказов в выходные и праздничные дни, а также в пиковые периоды спроса (и чем выше спрос, тем выше минимальный заказ).

Важно! Если товар добавлен в корзину, это не означает, что он зарезервирован – он может закончиться в магазине в любое время. Это отображается в корзине. Если товар закончился и сумма заказа ниже минимальной, необходимо добавить новые позиции.

Как оформить и оплатить заказ (на сайте)

Чтобы оформить заказ и оплатить товары из корзины, нужно:

1. Проверить, что минимальная сумма заказа соблюдается (если требуется).
2. Нажать на корзину (с выбранным магазином), затем – «Оформить заказ».
3. Указать адрес доставки, контактные данные, оставить комментарии (например, о проезде или использовании домофона при входе во двор или дом).
4. Выбрать удобный интервал для доставки или для самовывоза.
5. Если товар отсутствует на момент комплектования, существует несколько действий, которые может выполнить сборщик: позвонить и согласовать замену; если не ответят, заменить товар на свое усмотрение или удалить его из корзины; не звонить и заменить товар на свое усмотрение; не звонить и удалить товар.
6. Необходимо указать предпочтительный способ оплаты. В Официальном Сбермаркете в Обнинске доступны онлайн-расчет, оплата картой курьеру и использование бонусов СБЕР Спасибо. Однако на практике чаще всего можно воспользоваться только онлайн-предоплатой – с помощью банковской карты или системы SberPay.
7. Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите «Применить». Получить промокод можно несколькими способами. Мы регулярно отправляем их новым клиентам СберМаркета через мобильное приложение (при совершении первых 5-10 заказов). Постоянным клиентам также могут быть отправлены индивидуальные промокоды. Обратите внимание, что действие промоакции может быть ограничено. Коды бывают привязаны к определенным городам. Иногда они могут не работать по разным техническим причинам.

Когда все готово, нужно нажать на кнопку «Оплатить». Заказ будет обработан. Альтернативным вариантом является создание заказа через приложение СберМаркет. Рассмотрим, как это сделать.

Как сделать заказ через приложение

В общем, процесс похож на заказ через сайт. Нужно последовательно выполнить следующие шаги:

1. Скачать и запустить приложение, зарегистрироваться.
2. Указать адрес месторасположения и нажать кнопку «Привезите сюда».
3. Уточнить условия заказа (выбрать доставку или самовывоз, выбрать интересующий магазин) и сформировать корзину.
4. Нажать на кнопку «Оформить».
5. Уточнить параметры заказа (адрес, контакты, желательные действия сборщика, выбрать способ оплаты) и применить промокод, если есть.

Для оформления заказа нужно нажать на кнопку “Оплатить”, после чего заказ будет отправлен на обработку.

Как стать сотрудником СберМаркета

На официальном сайте размещены вакансии СберМаркета в городе Обнинске. Там предлагаются основные вакансии: курьер, сборщик и оператор. Также можно оценить примерный доход для каждой из этих должностей. Для того чтобы устроиться на работу, нужно иметь следующие документы:

• статус самозанятого (плательщика налога на профдоход);
• медицинская книжка;
• телефон на операционной системе Android, чтобы принимать заказы.
• Для того чтобы подать заявку на интересующую вакансию, вам необходимо выбрать ссылку “Подробнее о вакансии” и нажать на кнопку “Присоединиться”.
• После этого вам потребуется указать ваш контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для объяснения процесса оформления на работу.

FAQ