Сервис СберМаркет предоставляет возможность совершать покупки в магазинах и ресторанах Рязани и других городов. Вы можете заказать продукты, еду и предметы быта, которые будут доставлены вам на дом или которые вы сможете забрать самостоятельно. При наличии промокода вам будут доступны скидки и другие выгодные предложения.
Содержание
- 1 Условия для совершения заказов:
- 2 Оформление заказа в Рязани: условия доставки и самовывоз
- 3 Определение зоны доставки в Рязани
- 4 Как найти магазин для самовывоза
- 5 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 6 Как работает самовывоз
- 7 Как сформировать корзину (через сайт)
- 8 Как сделать заказ (на сайте) и оплатить его
- 9 Как сделать заказ через приложение
- 10 Как приступить к работе в СберМаркете
- 11 FAQ
Условия для совершения заказов:
Чтобы использовать СберМаркет, вам нужно:
1. Зарегистрироваться (войти в аккаунт) с помощью авторизации по SMS. Также вы можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться через него. В обоих случаях вам будут доступны и авторизация по SMS, и вход через СБЕР ID.
Обратите внимание, что СберМаркет доступен как для физических лиц, так и для предприятий. При использовании сервиса вам следует действовать как обычному покупателю.
2. Обладать действительной банковской картой для онлайн-платежей. Принимаются карты МИР, а также ранее выпущенные в России карты VISA и MasterCard.
Оформление заказа в Рязани: условия доставки и самовывоз
Для осуществления практического оформления заказа необходимо находиться в пределах зоны доставки или организовать самовывоз.
Определение зоны доставки в Рязани
Чтобы узнать, возможно ли заказать товар с доставкой на ваш адрес, введите свой адрес в специальное поле и сохраните его. В центральных частях города обычно работает большое количество магазинов, в то время как на окраинах их количество может быть меньше. Также возможно, что некоторые магазины не осуществляют доставку по данному адресу. В этом случае вы можете найти ближайший магазин для самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы выполнить данное действие, необходимо нажать на поле ввода адреса, затем выбрать опцию “Самовывоз” и ввести соответствующий адрес.
Затем необходимо выбрать опцию “Ближайшие магазины” и проверить наличие подходящих магазинов вблизи.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Существуют два основных типа доставки – стандартная и экспресс. Между ними нет четкой границы. Стандартная доставка осуществляется:
- по обычной стоимости (включая сопутствующие услуги);
- обычно не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
- Быстрая доставка считается более оперативной и, соответственно, дорогой.
Быстрая доставка может стоить в разы больше, чем обычная. Однако, в некоторых ситуациях поздняя доставка обходится дороже (чаще всего это происходит, когда заказ сделан в часы пиковой нагрузки – например, в обеденное время или в пятницу вечером).
Не все магазины предлагают быструю доставку. Если она доступна (и применима на момент заказа), то на карточке магазина есть специальное изображение.
Стоимость сборки и доставки напрямую зависит от выбранного способа доставки. Если выбрана быстрая доставка, то сборка и доставка могут быть платными. Однако, в некоторых случаях доставка может быть бесплатной. Важно отметить, что только доставка может быть бесплатной, а сборка всегда является платной услугой. Если вы предпочитаете самовывоз или он доступен только в вашем случае, учтите, что при его использовании также есть некоторые особенности, о которых нужно помнить.
Как работает самовывоз
Прежде всего, важно знать, что сборка заказа осуществляется в определенном магазине, который выбирается клиентом. Поэтому необходимо проверить, правильно ли указана торговая точка. Для этого:
- Убедитесь в правильности адреса покупателя.
- Нажмите на значок самовывоза.
- Выберите торговую сеть и затем конкретный магазин.
- Важно! У разных товаров могут быть различные интервалы для доставки и сборки по самовывозу. Важно заранее выбрать удобный способ получения товара.
- Какие преимущества при самовывозе? Во многих случаях сборка осуществляется бесплатно.
Для того чтобы заказать доставку или оформить самовывоз, необходимо собрать товары в корзину. Вы можете сделать это как через сайт, так и приложение СберМаркета. Рассмотрим сначала процесс формирования корзины через сайт.
Как сформировать корзину (через сайт)
Этот процесс довольно простой. Для начала вам потребуется:
- Указать адрес доставки или выбрать подходящий магазин для самовывоза. Для этого просто кликните на карточку интересующего вас магазина.
- Начать поиск необходимых товаров. Это можно сделать через поисковую строку, каталог или рекомендации.
- Под выбранным товаром нажать на кнопку “В корзину” нужное количество раз. Если вам нужно добавить больше экземпляров одного и того же товара, просто нажмите на кнопку “плюс”.
Важно учесть следующее:
- В корзине создаются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если есть две “подкорзины”, то нужно оформлять две отдельные доставки (две самовывоза).
- Для оформления заказа часто требуется, чтобы каждая “подкорзина” достигла минимальной суммы. Эта сумма не постоянна и определяется Сбермаркетом в соответствии с их критериями. Обычно минимальная сумма устанавливается на заказы в выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (чем выше спрос, тем больше минимальная сумма заказа).
Обратите внимание! Если товар уже добавлен в корзину, это не означает, что он “забронирован” – он может быть распродан в магазине в любое время. Это будет отображено в корзине. Если товар закончился и сумма заказа ниже минимальной, вам придется добавить новые позиции.
Как сделать заказ (на сайте) и оплатить его
Чтобы оформить и оплатить заказ по сформированной корзине (подкорзине), вам нужно:
- Убедиться, что сумма заказа соответствует минимальной требуемой сумме.
- Нажать на корзину (подкорзину с выбранным магазином) и затем нажать “Оформить заказ”.
- Указать (проверить, уточнить) адрес и контактные данные, а также оставить комментарии, если необходимо (например, указать инструкции по доставке или использованию домофона для доступа).
- Выбрать удобное время доставки или период, в котором товары будут доступны для самовывоза.
- Если товар отсутствует при комплектовании, требуется указать, какое действие должен предпринять сборщик (например, позвонить и уточнить возможность замены; если нет ответа, заменить товар по своему усмотрению или удалить его из корзины). В случае выбора варианта с звонком, необходимо поддерживать связь со сборщиком и отвечать на его вопросы.
- Выберите способ оплаты. Официально Сбермаркет в Рязани предлагает онлайн-расчет и оплату картой курьеру. Также можно использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако на практике в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата – с помощью банковской карты или через систему SberPay.
- При наличии промокода необходимо его указать, введя его в соответствующее поле и нажав кнопку «Применить». Получение промокодов возможно различными способами. Регулярно они направляются в мобильное приложение новым клиентам СберМаркета, которые совершили свои первые 5-10 заказов. Постоянными клиентам также могут быть отправлены персональные промокоды. Следует отметить, что действие промоакции может быть ограниченным. Промокоды могут быть привязаны к определенным городам и по разным техническим причинам могут не срабатывать.
- Как только все готово – нажимаем на кнопку “Оплатить”. Заказ будет отправлен на обработку. Есть также возможность создать заказ через приложение СберМаркета. Посмотрим, как этим пользоваться.
- В целом, процедура похожа на заказ через сайт. Необходимо последовательно выполнить следующие шаги:
- Скачать и запустить приложение, пройти регистрацию.
- Указать адрес доставки и нажать на кнопку “Привезите сюда”.
- Указать условия заказа (выбрать доставку или самовывоз, выбрать нужный магазин), добавить товары в корзину.
- Нажать на кнопку “Оформить”.
- Ввести (уточнить) детали заказа (адрес, контактные данные, пожелания по комплектации, способ оплаты), применить промокод – при наличии.
Как сделать заказ через приложение
Далее необходимо нажать на кнопку “Оплатить”, чтобы заказ был отправлен на обработку.
Как приступить к работе в СберМаркете
На нашем сайте вы можете найти актуальные вакансии СберМаркета в городе Рязань. Основные вакансии включают курьеров, сборщиков и операторов. Кроме того, здесь вы можете оценить примерный уровень дохода для каждой из этих должностей.
Для того чтобы устроиться на работу, вам потребуется:
- Статус самозанятого (необходимы платежи по налогу на профессиональный доход);
- Медицинская книжка;
- Android-смартфон для приема заказов.
- Для того чтобы быть принятым на интересующую вакансию, нужно выбрать кнопку «Подробнее о вакансии», а потом нажать на кнопку «Присоединиться». Далее нужно указать номер телефона, по которому менеджеры Сбермаркета могут связаться с вами и объяснить, как оформить трудоустройство.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.