СберМаркет – портал для онлайн-шопинга в Смоленске и других городах, который позволяет приобрести товары и услуги из местных магазинов и ресторанов. Вы можете заказать доставку еды, продуктов и предметов быта прямо к своему дому или забрать их самостоятельно. Если у вас есть промокод, вы также можете воспользоваться скидками и другими выгодами.
Содержание
- 1 Условия заказа
- 2 Как определить зону доставки в Смоленске?
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как создать корзину (через сайт)
- 7 Как оформить заказ и оплатить его на сайте
- 8 Как сделать заказ через приложение
- 9 Как устроиться на работу в СберМаркет
- 10 FAQ
Условия заказа
Чтобы делать заказы на СберМаркете, вам необходимо: 1. Зарегистрироваться или войти в свой аккаунт с помощью SMS-авторизации. Вы также можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться через него. В обоих случаях вы сможете использовать SMS-авторизацию или войти с помощью СБЕР ID. Обратите внимание, что на СберМаркете могут покупать как физические лица, так и предприятия. Давайте считать, что мы будем использовать этот сервис как обычные покупатели через веб-сайт или мобильное приложение. 2. У вас должна быть действующая банковская карта для онлайн-платежей, такая как МИР, VISA или MasterCard, выпущенная в России.
Как определить зону доставки в Смоленске?
Практическое оформление заказа в интересующем магазине возможно только при наличии доставки или опции самовывоза в зоне местонахождения покупателя. Для проверки доступности доставки на указанный адрес следует ввести его в специальное поле и сохранить. Обычно в центральных частях городов функционирует больше магазинов, чем на окраинах, и возможность доставки может быть ограничена в удаленных районах. Если требуемого магазина нет по указанному адресу, можно найти ближайший магазин для самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Для того чтобы это сделать, необходимо выполнить несколько простых действий. Перейдите к полю ввода адреса и выберите опцию “Самовывоз”. После этого укажите нужный вам адрес в поле ввода. Затем перейдите к разделу “Ближайшие магазины” и проверьте, есть ли подходящие варианты поблизости.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Условно доставку разделяют на два основных вида — обычную и быструю. Граница между ними не является четкой. Обычная доставка представляет собой следующее:
- совершается по обычной цене (включая стоимость сборки);
- как правило, осуществляется не ранее чем через 3-4 часа после оформления заказа.
Исходя из этого, доставка, считающаяся более оперативной (и, соответственно, дороже), считается быстрой.
Быстрая доставка может значительно подорожать по сравнению с обычной. Однако иногда более поздняя доставка бывает дороже (как правило, если ее заказывают в часы пиковой нагрузки – например, в обеденное время или в пятницу вечером).
Не все магазины предоставляют возможность быстрой доставки. Если она доступна (можно выбрать при оформлении заказа), то на карточке магазина она будет помечена специальной иконкой.
The cost of assembly and delivery directly depends on whether the delivery is fast or not. If it is not, then the assembly and delivery can be free. In many cases, only the delivery is free. If self-pickup is preferred (or only available), then there are also a number of nuances to consider.
Как работает самовывоз
Во-первых, необходимо знать, что покупка будет собрана в определенном магазине, который будет выбран покупателем. Поэтому, чтобы убедиться, что указанная торговая точка правильная, нужно выполнить следующие действия:
- Уточнить адрес доставки заказчика.
- Нажмите на значок самовывоза.
- Выберите торговую сеть и затем конкретный магазин.
- Самовывоз: Доступные интервалы для доставки и сборки товара по самовывозу могут различаться. Важно всегда заранее выбирать подходящий способ получения товара.
- Выгоды самовывоза: Во многих случаях сборка товара осуществляется бесплатно, что является одним из преимуществ самовывоза.
Для оформления доставки или самовывоза необходимо создать корзину. Вы можете сделать это через сайт или приложение СберМаркета. Давайте рассмотрим первый вариант.
Как создать корзину (через сайт)
Это очень простая процедура. Вам нужно:
- Указать адрес и убедиться, что доставка доступна (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) – нажмите на карточку интересующего магазина.
- Начать поиск товаров – воспользуйтесь поисковой строкой (каталог, рекомендации).
- Под наименованием интересующего продукта – нажмите на кнопку «В корзину» нужное количество раз (при необходимости затем – на кнопку «плюс», чтобы добавить в корзину больше экземпляров товара).
- Необходимо учитывать, что при оформлении заказа в корзине создаются отдельные «подкорзины» для каждого магазина. Если у вас есть две «подкорзины», вам придется оформить две отдельные доставки или самовывоза.
- В некоторых случаях для оформления заказа требуется достижение минимальной суммы в каждой «подкорзине». Эта минимальная сумма является переменной и устанавливается Сбермаркетом в соответствии с их критериями. Обычно минимальная сумма устанавливается на заказы в выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (чем выше спрос, тем выше требования к минимальной сумме заказа).
Важно! Если товар добавлен в корзину, это не гарантирует его резервирование – он может закончиться в магазине в любой момент. Это будет показано в корзине. Если товар закончился и сумма заказа в корзине ниже минимальной, нужно добавить новые позиции.
Как оформить заказ и оплатить его на сайте
Для оформления заказа и покупки товаров, выбранных в корзине, следует выполнить следующие действия:
- Убедиться, что общая сумма заказа соответствует требованию минимальной суммы (если таковое есть).
- Нажать на иконку корзины с выбранным магазином и затем на кнопку “Оформить заказ”.
- Проверить и указать адрес доставки, контактные данные и оставить комментарии, если необходимо (например, указать как проехать или как пользоваться домофоном для входа во двор или дом).
- Выбрать удобный временной интервал для доставки или самовывоза товаров.
- Укажите нужное действие сборщику, если товар отсутствует на момент комплектования (позвоните, согласуйте замену; если не ответят — замените на свое усмотрение или удалите заказ из корзины; не звоните, замените на свое усмотрение; не звоните, удалите).
- Выберите способ оплаты. Официально Сбермаркет в Смоленске разрешает как онлайн-расчет, так и оплату картой курьеру. Вы также можете использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако на практике в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата — банковской картой или через систему SberPay.
- Если у вас есть промокод, введите его в соответствующее поле и нажмите “Применить”.
- Промокоды можно получить разными способами. Новым клиентам СберМаркета (которые совершили первые 5-10 заказов) они регулярно направляются в мобильное приложение. Постоянные клиенты могут получать персональные промокоды. Следует отметить, что действие промоакции может быть ограниченным. Промокоды могут быть привязаны к конкретным городам и могут не срабатывать по различным техническим причинам.
Как только подготовка завершена, нажмите «Оплатить». Заказ будет обработан. Если вы хотите, вы можете создать заказ через приложение СберМаркет. Рассмотрим, как это сделать.
Как сделать заказ через приложение
В целом, этот процесс аналогичен заказу через сайт. Вам просто нужно последовательно выполнить следующие шаги:
- Скачайте и запустите приложение, а затем зарегистрируйтесь.
- Укажите адрес местоположения и нажмите «Привезите сюда».
- Укажите условия заказа (выберите доставку или самовывоз, выберите интересующий вас магазин) и сформируйте корзину.
- Нажмите «Оформить».
- Введите (уточните) параметры заказа (адрес, контактные данные, предпочтения сборщика, способ оплаты) и примените промокод, если есть.
- После этого нужно нажать на кнопку “Оплатить”, и только после этого заказ будет отправлен на обработку.
Как устроиться на работу в СберМаркет
Сайт СберМаркета предлагает вакансии в Смоленске, которые доступны только в этом конкретном городе. Основные вакансии включают курьера, сборщика и оператора. Вы также можете приблизительно оценить заработок для каждой из этих должностей.
Для получения работы вам понадобятся следующие условия:
- статус самозанятого (плательщик налога на профдоход);
- медицинская книжка;
- android-телефон для приема заказов.
Чтобы претендовать на выбранную вакансию, нужно нажать на кнопку «Подробнее о вакансии» и далее нажать на кнопку «Присоединиться». Затем необходимо ввести свой контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для уточнения информации о процессе трудоустройства.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.