СберМаркет – это онлайн-площадка, где вы можете покупать товары и еду в магазинах и ресторанах не только в Сочи, но и в других городах. Вы можете оформить заказ на доставку или самовывоз продуктов, еды и предметов быта. Кроме того, вы можете воспользоваться промокодами для получения скидок и других выгодных предложений.
Содержание
- 1 Как оформить заказ
- 2 Оформление заказа в Сочи: возможно только в пределах зоны доставки или с самовывозом
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как сформировать корзину через сайт
- 7 Как заказать и оплатить товар (на сайте)
- 8 Как заказать через приложение
- 9 Как устроиться на работу в СберМаркете
- 10 FAQ
Как оформить заказ
Чтобы делать заказы на СберМаркете, вам необходимо:
1. Зарегистрироваться или войти в свой аккаунт с помощью SMS-авторизации. Также вы можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться через него. В обоих случаях вы можете использовать как SMS-авторизацию, так и вход через СБЕР ID.
Сервис СберМаркет доступен как для физических лиц, так и для предприятий. В данном случае предлагается использовать его как обычные покупатели (через сайт или приложение).
2. У вас должна быть действующая банковская карта для онлайн-платежей. Поддерживаются карты МИР, а также ранее выпущенные в России карты VISA и MasterCard.
Оформление заказа в Сочи: возможно только в пределах зоны доставки или с самовывозом
Чтобы узнать, можно ли заказать товар из интересующего вас магазина с доставкой по указанному адресу, вам нужно ввести этот адрес в специальное поле и сохранить его. В центральных районах города обычно есть много магазинов, где можно оформить доставку. На окраинах их, конечно, меньше, и бывает, что вообще нет возможности получить доставку по указанному адресу. Если нужного магазина по указанному адресу нет, вы всегда сможете найти ближайший магазин для самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы воспользоваться данной функцией, необходимо нажать на поле ввода адреса, затем выбрать опцию «Самовывоз» и ввести нужный адрес. После этого можно перейти к разделу «Ближайшие магазины» и убедиться, что подходящие варианты находятся рядом.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Доставку товаров можно разделить на два типа – стандартную и экспресс. Между ними существует размытая граница. Стандартная доставка – это та, которая выполняется:
- по обычной цене (включая сборку);
- как правило, не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
- Оперативная доставка считается более быстрой и, соответственно, стоимость ее выше.
Стоимость экспресс-доставки может быть значительно выше, чем стоимость обычной. Однако, иногда более поздняя доставка может оказаться дороже (особенно, если она заказана в пиковые часы — например, в обеденное время или в пятницу вечером).
Не все магазины предлагают быструю доставку. Если эта опция доступна (при оформлении заказа), то она обозначается специальной иконкой на карточке магазина.
комплектации и доставки напрямую зависит от выбранного варианта доставки. Если вы предпочитаете быструю доставку, то стоимость может быть выше. Однако, в некоторых случаях, комплектация и доставка могут быть бесплатными. Обычно это относится только к варианту доставки.
Если вы предпочитаете самовывоз (или он доступен только в данном случае), то есть несколько важных аспектов, которые следует учитывать.
Как работает самовывоз
Прежде всего, необходимо учесть, что заказ собирается в определенном магазине, который выбирается покупателем. Следует проверить, правильно ли указана торговая точка. Для этого:
- Уточните адрес местонахождения заказчика.
- Щелкните по значку самовывоза.
- Выберите торговую сеть, а затем конкретный магазин.
- Важно! Интервалы для сборки и самовывоза товара могут отличаться. Рекомендуется заранее выбирать удобный вариант получения товара.
- Какие преимущества предоставляет самовывоз? Во многих случаях сборка осуществляется бесплатно.
Для оформления заказа на доставку или самовывоз необходимо собрать товары в корзину. Это можно сделать через сайт или мобильное приложение СберМаркета. Рассмотрим сначала первый способ – через сайт.
Как сформировать корзину через сайт
Это довольно простая процедура. Вам потребуется:
- Указать адрес и убедиться, что по нему доступна доставка (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) – для этого кликните на карточке интересующего магазина.
- Начать поиск товаров – воспользуйтесь поисковой строкой или просмотрите каталог и рекомендации.
- Под названием интересующего вас товара – нажмите кнопку “В корзину” нужное количество раз (при необходимости также можно добавить определенное количество товара в корзину, нажав на кнопку “плюс”).
Необходимо учитывать следующие факты:
- В корзине создаются независимые “подкорзины” для каждого магазина. Если таких “подкорзин” две, то придется оформлять две отдельные доставки или самовывоза.
- В большинстве случаев для оформления заказа требуется, чтобы каждая “подкорзина” достигла минимальной суммы. Это значение не постоянно и определяется Сбермаркетом по собственным критериям. Однако, обычно “минималка” устанавливается для заказов в выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (при высоком спросе минимальная сумма заказа может быть больше).
Важно! Помещение товара в корзину не гарантирует его “бронирование” – он может закончиться в магазине в любой момент. В корзине вы можете увидеть, если товар закончился и сумма заказа ниже минимальной, то потребуется добавить другие товары.
Как заказать и оплатить товар (на сайте)
- Убедитесь, что заказ соответствует минимальной сумме (если требуется).
- Перейдите в корзину (с товаром, который вас интересует), затем нажмите “Оформить заказ”.
- Укажите адрес, контактную информацию и добавьте комментарии (например, о проезде или использовании домофона при входе во двор или в дом).
- Выберите удобный интервал для доставки или самовывоза товаров.
- В случае, если товар отсутствует на момент комплектования, сборщику необходимо выполнить следующее действие: позвонить и согласовать замену. Если собеседник не отвечает, то сборщик может заменить товар по своему усмотрению или удалить заказ из корзины. Вариант без звонка предполагает замену товара по своему усмотрению или его удаление без предварительного звонка.
- Необходимо указать предпочтительный способ оплаты. В Сочи Сбермаркет допускает как онлайн-расчет, так и оплату картой курьеру. Кроме того, возможно использование бонусных баллов СБЕР Спасибо. Однако на практике в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата с использованием банковской карты либо системы SberPay.
- Для использования промокода при наличии необходимо ввести его в соответствующее поле и нажать на кнопку «Применить».
- Получение промокодов возможно различными путями. Регулярно новым клиентам СберМаркета (которые совершают первые 5-10 заказов) они направляются через мобильное приложение. Постоянным клиентам могут отправляться персональные промокоды. Необходимо отметить, что действие промоакции может быть ограниченным. Промокоды бывают привязаны к конкретным городам и могут не сработать по разным техническим причинам.
- Когда все готово, нужно нажать на кнопку “Оплатить”. Ваш заказ будет обработан. Есть также альтернативный способ – создание заказа через приложение СберМаркет.
Как заказать через приложение
После этого следует нажать кнопку “Оплатить”, и заказ будет отправлен на обработку.
Как устроиться на работу в СберМаркете
На сайте размещены вакансии СберМаркета в городе Сочи, которые доступны только для этого конкретного города. Основные вакансии включают курьеров, сборщиков и операторов. Также можно примерно рассчитать доход для каждой позиции.
Для получения работы вам потребуется:
- иметь статус самозанятого (и быть плательщиком налога на профессиональный доход);
- иметь медицинскую книжку;
- иметь телефон на операционной системе Android для принятия заказов.
- Для того чтобы быть принятым на интересующую вас вакансию, необходимо выбрать «Дополнительная информация о вакансии», затем щелкнуть на кнопку «Присоединиться». После этого, нужно указать ваш контактный номер, по которому с вами свяжутся представители Сбермаркета, чтобы прояснить все подробности о трудоустройстве.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.