СберМаркет в Сургуте

Описание СберМаркета

СберМаркет представляет собой разнообразный маркетплейс, где вы можете совершать покупки в различных магазинах и ресторанах в Сургуте и других городах. Сервис предлагает возможность заказать еду, продукты и предметы быта, которые могут быть доставлены вам на дом или забраны самовывозом. Более того, при наличии специальных промокодов вы можете получить скидки и другие выгодные предложения.

Условия для совершения заказа

Для того чтобы воспользоваться возможностями СберМаркета, вам необходимо выполнить следующие условия:

1. Зарегистрироваться и войти в свой аккаунт с помощью SMS-авторизации. Кроме того, вы можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться через него. В обоих случаях доступны как SMS-авторизация, так и вход через СБЕР ID.
2. Обладать действующей банковской картой для онлайн-платежей. В качестве такой карты могут быть использованы карты МИР или ранее выпущенные в России карты VISA и MasterCard.

СберМаркет доступен и для физических лиц, и для предприятий. Однако, при использовании сервиса в качестве обычного покупателя, мы согласуемся придерживаться условий сервиса через его сайт или приложение.

Практическое оформление заказа возможно только в пределах географической зоны доставки или для самовывоза.

Определение зоны доставки в Сургуте

Чтобы узнать, можно ли заказать товар из нужного магазина с доставкой по местоположению покупателя, необходимо указать этот адрес в отведенной для этого форме и сохранить. Как правило, в центральных районах городов находится больше магазинов, чем на окраинах. Иногда доставка отсутствует совсем. В случае отсутствия необходимого магазина по указанному адресу можно найти ближайший для самостоятельного получения товара.

Как найти магазин для самовывоза

Чтобы выполнить эту процедуру, необходимо нажать на поле ввода адреса, после чего выбрать опцию «Самовывоз» и ввести необходимый адрес. Затем перейдите к разделу «Ближайшие магазины» и проверьте, есть ли рядом подходящие варианты.

Как работает доставка (обычная и быстрая)

Вариант 1:

Условно доставку можно разделить на два типа – обычную и быструю. Между ними отсутствует четкая граница. Обычная доставка предусматривает следующие условия:

• доставка осуществляется по обычной цене (включая все дополнительные услуги);
• обычно заказ доставляется в течение 3-4 часов после его оформления.

Вариант 2:

Доставку можно условно разделить на две категории – обычную и экспресс. Граничная линия между ними неопределенна. Обычная доставка предполагает:

• оплату по обычной стоимости (включая сентовку);
• обычно заказ доставляется через 3-4 часа после оформления.

Вариант 3:

По условию, доставку можно разделить на две категории – обычную и скоростную. Между ними отсутствует четкая граница. Обычная доставка подразумевает:

• оплату за доставку по обычной цене (включая сборку);
• заказ, как правило, доставляется не раньше, чем через 3-4 часа после его оформления.

Скорость доставки является одним из основных факторов, определяющих стоимость услуги. Более быстрая доставка, как правило, требует больших затрат, поэтому ее стоимость будет выше.

Доставка в кратчайшие сроки может обходиться гораздо дороже, чем обычная. Однако, иногда более поздняя доставка может обойтись клиенту в большую сумму (чаще всего это происходит, если заказ сделан в пиковое время – например, в обеденный перерыв или вечер в пятницу).

Не каждый магазин оказывает услугу экспресс-доставки. В случае, если такая возможность есть (и она доступна в момент оформления заказа), это отмечается на карточке магазина специальным значком.

Стоимость сборки и доставки напрямую зависит от того, скорая ли доставка. В случае, если доставка не является быстрой, то сборка и доставка могут быть предоставлены бесплатно. Бесплатная доставка обычно доступна во многих случаях. Однако, если вы предпочитаете самовывоз (или это единственный вариант), следует учесть несколько нюансов.

Как работает самовывоз

Прежде всего, необходимо понимать, что сборка заказа осуществляется в определенном магазине, который выбирается покупателем. Следовательно, необходимо проверить правильность указания торговой точки. Для этого:

1. Достоверно указываем адрес местонахождения заказчика.
2. Нажимаем на значок самовывоза.
3. Выбираем сеть магазинов, а затем конкретный магазин.
4. Важно! Интервалы доставки и сборки товара по самовывозу могут отличаться. Всегда нужно заранее выбирать удобный способ получения товара.
5. Какие преимущества дает самовывоз? Зачастую сборка товара осуществляется бесплатно.

Для того чтобы заказать доставку или оформить самовывоз, требуется создать корзину. Это возможно сделать через веб-сайт либо мобильное приложение “СберМаркет”. Давайте рассмотрим первый вариант.

Как создать корзину (через веб-сайт)

Это достаточно простая процедура. Необходимо:

1. Указать адрес и убедиться, что по данному адресу доступна доставка (либо выбрать подходящий магазин для самовывоза) — нажать на карточке нужного магазина.
2. Начать поиск товаров — с помощью поисковой строки (каталог, рекомендации).
3. Ниже названия интересующего вас товара — нажать на кнопку «В корзину» нужное количество раз (если необходимо, можно добавить в корзину более одного экземпляра данного товара, нажав на кнопку «плюс»).

• Важно учесть, что в корзине создаются отдельные «подкорзины» для каждого магазина. Если у вас две «подкорзины», вам придется оформить две отдельные доставки (два самовывоза).
• Часто для оформления заказа требуется минимальная сумма в каждой «подкорзине». Эта сумма не является постоянной и определяется Сбермаркетом по их собственным критериям. Обычно минимальная сумма устанавливается на заказы в выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (чем он выше, тем больше минимальная сумма).

Важно! Если товар добавлен в корзину, это не означает его “бронирование” – он может закончиться в магазине в любой момент. В корзине будет отображаться актуальная информация. Если товар закончился и сумма заказа меньше минимальной, придется добавить новые позиции.

Как оформить и оплатить заказ (на сайте)

Чтобы оформить заказ и приобрести товары, которые находятся в корзине, нужно:

1. Убедиться, что сумма заказа соответствует минимальной требуемой.
2. Нажать на корзину с выбранным магазином и затем нажать “Оформить заказ”.
3. Указать адрес доставки, контактные данные и оставить комментарии по необходимости, например, указать как пройти к дому или ввести код домофона для входа.
4. Выбрать удобный интервал для доставки или для самовывоза.
5. Если товар отсутствует в момент комплектования, сборщику следует предпринять необходимые действия: позвонить и согласовать замену; если на звонок не ответили, то заменить товар по своему усмотрению или удалить его из корзины; в случае, если созвониться не удалось, сборщик может заменить товар самостоятельно или удалить его без предварительного звонка.
6. Необходимо указать выбранный способ оплаты. Официально в Сургуте Сбермаркет допускает как онлайн-расчет, так и оплату картой курьеру. Также возможно использование бонусов СБЕР Спасибо. Однако на практике чаще всего доступна только онлайн-предоплата через банковскую карту или систему SberPay.
7. Для активации скидки с промокодом, вам необходимо ввести его в специальное поле во время оформления заказа и нажать «Применить». Скидку можно получить различными способами. Например, новым клиентам СберМаркета (которые делают свои первые 5-10 заказов) промокоды регулярно отправляются в их мобильное приложение. А постоянным клиентам могут присылаться персональные промокоды. Важно отметить, что действие промоакции может быть ограниченным, а промокоды могут быть привязаны к определенным городам. Также иногда промокоды могут не срабатывать по разным техническим причинам.



• Как только все готово – нажимаем на кнопку «Оплатить». Ваш заказ будет отправлен на обработку. Второй вариант – сделать заказ через мобильное приложение СберМаркета. Давайте рассмотрим, как это делается.

Как сделать заказ через приложение

В целом, процедура похожа на заказ через сайт. Вам нужно будет следовать следующим шагам:

8. Сначала скачайте и запустите приложение, затем зарегистрируйтесь в нем.
9. Укажите ваш адрес местоположения и нажмите на кнопку «Привезите сюда».
10. Выберите условия вашего заказа (доставка или самовывоз, интересующий вас магазин) и сформируйте корзину.
11. Нажмите на кнопку «Оформить».
12. Уточните параметры вашего заказа (адрес, контактная информация, предпочтительные действия сотрудника магазина, способ оплаты) и примените промокод, если у вас имеется.



Как стать сотрудником СберМаркета

1. Перейти на страницу с вакансиями СберМаркета в Сургуте.
2. Выбрать подходящую вакансию из списка (курьер, сборщик, оператор).
3. Рассчитать возможный доход для каждой позиции.
4. Оформить статус самозанятого (налог на профдоход).
5. Получить медицинскую книжку.
6. Приобрести Android-телефон для приема заказов.
7. Нажать на кнопку «Оплатить», чтобы заказ был обработан.
8. Для получения интересующей вакансии нужно выбрать “Подробнее о вакансии”, а затем нажать “Присоединиться”.
9. После этого необходимо указать контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для разъяснения процедуры оформления на работу.

FAQ

В какое время можно сделать заказ (и когда его привезут)?

Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.

Когда списывают деньги за заказ?

Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.

Можно ли заказать с кэшбэком?

Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:

• на карту по банковской программе;
• на счет «Спасибо» от Сбербанка;
• на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).

Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.

Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного
   Канал в Телеграм