СберМаркет – площадка для осуществления покупок в различных магазинах и ресторанах в городе Черкесск и других населенных пунктах. Здесь вы можете заказать еду, продукты, предметы быта с доставкой на дом или забрать самостоятельно. При наличии специального промокода доступны различные скидки и преимущества.
Содержание
- 1 Условия для совершения заказа
- 2 Черкесская зона доставки: определение и правила
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как сформировать корзину (через сайт)
- 7 Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
- 8 Как сделать заказ через приложение
- 9 Как получить работу в СберМаркете
- 10 FAQ
Условия для совершения заказа
Для того чтобы делать заказы на СберМаркете, необходимо:
1. Пройти регистрацию (либо войти в свой аккаунт) с использованием метода авторизации по SMS. Если желаете, можете скачать мобильное приложение и зарегистрироваться (войти в аккаунт) через него. В обоих случаях можно использовать как авторизацию по SMS, так и вход через СБЕР ID.
Обратите внимание, что СберМаркет доступен как для физических лиц, так и для предприятий. Мы предлагаем вам использовать этот сервис (через сайт или приложение) в качестве обычных покупателей.
2. Обладать действующей банковской картой, которую можно использовать для онлайн-платежей (например, карты МИР или ранее выпущенные в России карты VISA, MasterCard).
Черкесская зона доставки: определение и правила
Чтобы узнать, возможна ли доставка товаров из выбранного магазина по указанному адресу в Черкесске, покупателю необходимо ввести свой адрес в специальное поле и сохранить его. Обычно в центральных районах города действует больше магазинов, в то время как на окраинах их количество сокращается. Бывает, что вообще нет возможности осуществить доставку. В случае отсутствия магазина по указанному адресу, всегда можно найти ближайшее отделение для самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы воспользоваться этой функцией, нажмите на поле ввода адреса, а затем выберите вариант “Самовывоз”. После этого, введите необходимый адрес. Затем перейдите к разделу “Ближайшие магазины” и проверьте, находятся ли подходящие варианты поблизости.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Условимся разделить доставку на две категории: обычную и экспресс. Однако, в этом вопросе нет точной границы между ними. Обычная доставка означает следующее:
- стоимость доставки обычная (включая сборку);
- время доставки, как правило, не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
- В свою очередь, считается, что доставка, которая является более оперативной (и, соответственно, более дорогой), считается быстрой.
Существует разительная разница в цене между быстрой и обычной доставками. Однако, в определенных ситуациях, более поздняя доставка может оказаться дороже (часто это происходит, когда заказ осуществляется в пиковые часы, например, в обеденное время или вечером по пятницам).
Не все магазины предлагают быструю доставку. Если такая возможность имеется (и доступна при оформлении заказа), то на карточке магазина будет присутствовать специальная иконка.
Стоимость выполнения работ по монтажу и отправке товара, как правило, тесно связана с возможностью быстрой доставки. В случае отсутствия такой возможности, монтаж и отправка товара могут осуществляться бесплатно. В большинстве ситуаций бесплатна только услуга доставки.
Если Вы предпочитаете самовывоз (или это единственная доступная опция), то необходимо учесть ряд особенностей при ее использовании.
Как работает самовывоз
Во-первых, необходимо иметь в виду, что сборка заказа осуществляется в конкретном магазине, который выбирается покупателем. Таким образом, важно проверить правильность указанной торговой точки. Для этого следует:
- Уточнить (проверить) адрес местонахождения заказчика.
- Нажать на иконку самовывоза.
- Выбрать торговую сеть, а затем – конкретный магазин.
Внимание! Доступные временные промежутки для получения товара посредством самовывоза могут различаться. Всегда необходимо заблаговременно выбирать подходящий способ получения товара. Какие преимущества имеет самовывоз? Часто сборка товара осуществляется бесплатно.
Для того чтобы заказать доставку или оформить самовывоз, требуется сформировать корзину. Это легко сделать через сайт или приложение СберМаркета. Давайте сначала рассмотрим первый вариант.
Как сформировать корзину (через сайт)
Это достаточно простая процедура. Для этого нужно:
- Указать адрес и убедиться, что доставка доступна по данному адресу (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) — нажать на карточку интересующего магазина.
- Начать поиск товаров — с помощью поисковой строки (каталог, рекомендации).
- Под названием интересующего продукта — нужное количество раз кликнуть на кнопку «В корзину» (при необходимости затем — на кнопку «плюс», чтобы добавить в корзину определенное количество товаров).
- Важно учитывать, что в корзине формируются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если у вас есть две “подкорзины”, вам потребуется оформить две отдельные доставки или самовывоза.
- В ряде случаев для оформления заказа каждая “подкорзина” должна достичь минимальной суммы. Эта сумма определяется Сбермаркетом на основании их собственных критериев. Обычно минималка устанавливается для заказов в выходные дни, праздники и пиковый спрос (и чем выше спрос, тем выше может быть минимальный заказ).
-
Важно! Если товар добавлен в корзину, это не гарантирует его “бронирование” – он может закончиться в магазине в любой момент. Состояние товара отображается в корзине. Если товар закончился и сумма заказа ниже минимальной, нужно добавить новые позиции.
- Проверить, что достигнута минимальная сумма (если требуется).
- Нажать на корзину (с интересующим магазином) и выбрать “Оформить заказ”.
- Уточнить и проверить адрес, контактные данные, оставить комментарии (например, по проезду или использованию домофона).
- Выбрать удобный интервал доставки или период для самовывоза.
- Если товар отсутствует на момент комплектования, необходимо указать сборщику соответствующее действие: позвонить и согласовать замену; если на звонок не ответили, заменить товар на свое усмотрение или удалить заказ из корзины; или же не звонить и самостоятельно заменить товар или удалить его.
- Укажите предпочтительный способ оплаты. В Сбермаркете в Черкесске можно осуществить оплату как онлайн, так и при получении товара у курьера. Также имеется возможность использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако на практике, в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата – с помощью банковской карты или через систему SberPay.
- Для использования промокода необходимо ввести его в специальное поле и нажать кнопку “Применить”. Промокоды можно получить разными способами. Регулярно в мобильное приложение СберМаркета направляются промокоды новым клиентам, которые совершают свои первые 5-10 заказов. Постоянным клиентам могут быть высланы индивидуальные промокоды. Стоит отметить, что действие промоакции может быть ограничено. Промокоды могут быть привязаны к определенным городам. Иногда промокоды не срабатывают по различным техническим причинам.
- Скачать и запустить приложение, а затем зарегистрироваться.
- Указать адрес местоположения и нажать кнопку “Привезите сюда”.
- Уточнить условия заказа (выбрать доставку или самовывоз, выбрать интересующий магазин) и сформировать корзину.
- Нажать кнопку “Оформить”.
- Ввести или уточнить параметры заказа (адрес, контактные данные, указать желаемые действия сборщика, выбрать способ оплаты) и применить промокод, если у вас есть.
Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
Для оформления и покупки товаров из корзины нужно:
Как только все готово – нажмите на кнопку “Оплатить”. Ваш заказ будет обработан. Можно также создать заказ через приложение СберМаркет. Давайте рассмотрим, как пользоваться приложением.
Как сделать заказ через приложение
В целом, процесс аналогичен заказу через сайт. Вам необходимо последовательно выполнить следующие шаги:
Нажмите на кнопку «Оплатить», чтобы отправить свой заказ на обработку.
Как получить работу в СберМаркете
На веб-сайте есть различные вакансии СберМаркета в Черкесском, доступные для конкретного города. В основном, открыты вакансии курьеров, сборщиков и операторов. Вы можете оценить приблизительный заработок для каждой позиции.
Чтобы устроиться на работу, вам понадобятся:
- статус самозанятого (как налогоплательщика профессионального дохода);
- медицинская книжка;
- смартфон на Android для получения заказов.
- Для того чтобы подать заявку на интересующую вас вакансию, необходимо нажать на кнопку «Подробнее о вакансии», после чего нажать на кнопку «Присоединиться».
- Затем вам потребуется указать свой контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для разъяснения порядка оформления на работу.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.