СберМаркет – это онлайн-площадка, которая позволяет совершать покупки в магазинах и ресторанах Прокопьевска и других городов. Здесь вы можете заказать продукты, еду и предметы быта с доставкой на дом или самостоятельно забрать. При наличии промокода у вас может возникнуть возможность получить скидки и другие преимущества.
Содержание
- 1 Правила заказа
- 2 Оформление заказа в пределах зоны доставки или самовывозом
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как создать корзину (через сайт)
- 7 Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
- 8 Как оформить заказ через приложение
- 9 Как устроиться на работу в СберМаркет
- 10 FAQ
Правила заказа
Чтобы сделать заказы на СберМаркете, необходимо: 1. Зарегистрироваться (войти в аккаунт), используя SMS-авторизацию. Альтернативой является загрузка мобильного приложения и регистрация/вход через него. В обоих вариантах можно воспользоваться SMS-авторизацией и входом через СБЕР ID. Через СберМаркет могут заказывать как физические лица, так и организации. Для удобства дальнейшего общения, договоримся использовать данное приложение/сайт в роли обычных покупателей. 2. Иметь валидную банковскую карту для онлайн-платежей (МИР, а также изданные ранее в России карты VISA и MasterCard).
Оформление заказа в пределах зоны доставки или самовывозом
Перед практическим оформлением заказа следует убедиться, что ваш адрес находится в зоне доставки или есть возможность самовывоза. Для этого необходимо ввести ваш адрес в специальное поле и сохранить его. Очень часто в центральных частях городов можно найти множество магазинов, которые предлагают доставку. Но на окраинах их количество значительно меньше, а иногда вовсе нет доставки. Если по вашему адресу нет подходящего магазина с доставкой, можно попробовать найти ближайший пункт самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Для выполнения этого действия необходимо нажать на текстовое поле, обозначающее место ввода адреса, а затем выбрать опцию “Самовывоз” и ввести необходимый адрес. В следующем шаге необходимо выбрать вкладку “Ближайшие магазины” и проверить наличие подходящих вариантов в непосредственной близости от указанного адреса.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Доставку товара можно разделить на два типа: стандартную и экспресс. Между ними нет четкой границы. Стандартная доставка предусматривает следующие условия:
- оплачивается по обычной стоимости, включая сборку;
- обычно осуществляется не ранее, чем через 3-4 часа после оформления заказа.
- В то же время, быстрая доставка считается более оперативной (и, как следствие, более дорогой).
Доставка срочных заказов обходится гораздо дороже, по сравнению с обычной. Однако, иногда более поздняя доставка может оказаться дороже (обычно это происходит, когда заказ сделан в час пик – например, на обеденное время или в пятницу вечером).
Не все магазины предоставляют возможность быстрой доставки. Если она доступна (в момент оформления заказа), то на карточке магазина будет видно специальное изображение.
Стоимость подбора и пересылки прямо пропорциональна скорости доставки. В случае отсутствия скоростной доставки, подборка и доставка могут быть бесплатными. В некоторых ситуациях только пересылка может быть безвозмездной. Если предпочитаете самостоятельно забрать товар (или доступно только такое вариант), помните, что необходимо учесть ряд деталей.
Как работает самовывоз
Прежде всего, следует иметь в виду, что при заказе товара он собирается в конкретном магазине, который выбирает сам покупатель. Поэтому необходимо убедиться, что указанная торговая точка верна. Для этого, выполните следующие шаги:
- Уточните или проверьте адрес местонахождения заказчика.
- Нажмите на значок для выбора самовывоза.
- Выберите торговую сеть, а затем конкретный магазин.
Перефразируй текст, сделав его уникальным, используя Русский язык и сохранив HTML-разметку:
- Необходимо всегда заранее выбирать предстоящий способ получения товара, поскольку доступные интервалы для доставки и сборки товара по самовывозу могут различаться.
- Какие преимущества у самовывоза товара? Во многих случаях сборка осуществляется бесплатно.
Для того чтобы оформить доставку или выбрать самовывоз, вам необходимо создать корзину. Это можно сделать двумя способами: через сайт или приложение СберМаркета. Рассмотрим сначала первый вариант.
Как создать корзину (через сайт)
Это довольно простая процедура. Вам необходимо:
- Указать адрес, чтобы убедиться, что там доступна доставка (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) и нажать на карточку интересующего магазина.
- Найти необходимые товары с помощью поисковой строки (каталог, рекомендации).
- Под названием интересующего вас товара, нажимайте кнопку “В корзину” нужное количество раз (если нужно, нажимайте кнопку “плюс”, чтобы добавить в корзину большее количество товаров).
Следует учитывать, что:
- В корзине создаются отдельные “подкорзины” для каждого магазина. Если есть две “подкорзины”, то необходимо оформить две отдельные доставки (два самовывоза).
- Во многих случаях каждая “подкорзина” должна иметь минимальную сумму для оформления заказа. Эта сумма может меняться и определяется Сбермаркетом по их критериям. Обычно, минимальная сумма устанавливается для заказов в выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (чем выше спрос, тем больше минимальная сумма заказа).
-
Важно! Если товар добавлен в корзину, это не означает, что он забронирован – он может быть распродан в конкретном магазине в любое время. В корзине отображается его наличие. Если товар закончился и сумма заказа меньше минимальной, придется добавить новые позиции.
- Убедиться, что соблюдена минимальная сумма (при необходимости).
- Нажать на корзину (подкорзину с выбранным магазином), затем – “Оформить заказ”.
- Указать (проверить, уточнить) адрес, контактные данные, оставить комментарии (например, о проезде, использовании домофона при входе во двор или в дом).
- Выбрать временной интервал (доставки, период доступности товаров для самовывоза).
- Если товар отсутствует на момент комплектования, сборщику следует принять необходимые меры: либо позвонить и согласовать замену; если нет ответа, то заменить товар на свое усмотрение или удалить его из корзины; либо заменить товар на свое усмотрение без звонка; либо удалить товар без звонка.
- Выберите способ оплаты. Сбермаркет в Прокопьевске официально предлагает онлайн-расчет или оплату картой курьеру. Вы также можете использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако, на практике, в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата, которую можно осуществить банковской картой или через систему SberPay.
- Для использования промокода, необходимо указать его в специальном поле и нажать кнопку “Применить”. Промокоды можно получить различными способами. Новым клиентам СберМаркета (которые совершают первые 5-10 заказов) промокоды регулярно отправляются в мобильное приложение. Постоянным клиентам могут присылать персональные промокоды. Важно отметить, что промоакция может иметь ограниченное время действия. Промокоды могут быть привязаны к определенным городам. Также, по разным техническим причинам промокоды могут не срабатывать.
- Скачать и установить приложение, зарегистрироваться.
- Указать адрес доставки, нажать на кнопку «Привезите сюда».
- Выбрать условия заказа (доставка или самовывоз, магазин), сформировать корзину.
- Нажать на кнопку «Оформить».
- Указать параметры заказа (адрес, контакты, предпочтения сборщика, способ оплаты), применить промокод при наличии.
- Нажмите на кнопку «Оплатить», чтобы начать обработку заказа.
- Необходимо иметь статус самозанятого (чтобы платить налог с доходов);
- Предоставить медицинскую книжку;
- Иметь смартфон на базе операционной системы Android для приема заказов.
- Для того, чтобы претендовать на желаемую работу, вам необходимо кликнуть на кнопку “Подробнее о вакансии”, а затем нажать на кнопку “Присоединиться”. После этого следует указать ваш контактный номер, чтобы сотрудники Сбермаркета могли связаться с вами для уточнения процедуры оформления на работу.
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
Чтобы оформить заказ и купить товары из подкорзины, нужно:
Как только все готово – нажимаем на кнопку «Оплатить». Заказ будет взят в обработку. Иной способ оформления заказа – через приложение СберМаркет. Обсудим, как пользоваться этим приложением.
Как оформить заказ через приложение
В общем, процедура похожа на оформление заказа через сайт. Необходимо последовательно:
Как устроиться на работу в СберМаркет
На официальном сайте СберМаркета в Прокопьевске размещены списки доступных вакансий. Основные вакансии включают курьеров, сборщиков и операторов. Кроме того, вы можете оценить примерную заработную плату для каждой позиции.
Чтобы устроиться на работу в СберМаркет:
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.