СберМаркет в Самаре

СберМаркет представляет собой платформу, где можно приобрести товары и услуги в Самаре и других городах. Заказать еду, продукты или предметы для дома можно с доставкой на дом или выбрать самовывоз. Используя специальные промокоды, вы также можете получить скидки и другие выгоды.

Условия заказа

Для того чтобы сделать заказы на СберМаркете, необходимо выполнить следующие условия: 1. Пройти регистрацию, войдя в аккаунт через SMS-авторизацию либо скачав мобильное приложение и зарегистрировавшись через него. В обоих случаях вы можете использовать как SMS-авторизацию, так и вход через СБЕР ID. Предприятия и физические лица могут заказывать через СберМаркет. Договоримся, что мы будем использовать сервис как обычные покупатели, воспользовавшись сайтом или приложением. 2. Должна быть в наличии работающая банковская карта, позволяющая осуществлять онлайн-платежи (например, МИР, VISA или MasterCard, выпущенные в России).

Как определить зону доставки в Самаре?

Возможность оформления заказа с доставкой или самовывозом зависит от зоны доставки. Чтобы узнать, можно ли заказать товар из выбранного магазина с доставкой на ваш адрес, необходимо ввести адрес в специальное поле и сохранить его. В центре города обычно расположено больше магазинов, чем на окраинах. Возможно, по вашему адресу нет нужного магазина, но тогда вы можете найти ближайший для самовывоза. Практическое оформление заказа возможно только в пределах зоны доставки или самовывозом.

Ввод адреса

Как найти магазин для самовывоза

Чтобы внести необходимую информацию, вам следует нажать на соответствующее поле ввода адреса, после чего выбрать опцию «Самовывоз» и ввести требуемый адрес. Затем вам будет доступна функция «Ближайшие магазины», с помощью которой вы сможете проверить наличие подходящих вариантов в непосредственной близости.
Магазин для самовывоза

Как работает доставка (обычная и быстрая)

Существуют два вида условной доставки – обычная и быстрая. Но между ними нет жесткой границы. Обычная доставка включает в себя следующие условия:

  • Стоимость доставки не отличается от обычной (включая сборку);
  • Обычно заказ доставляется не ранее, чем через 3-4 часа после его оформления.
  • Быстрота доставки в свою очередь считается более оперативной (и, следовательно, более дорогой).

Доставка
Более затратной вариант доставки – это быстрая доставка, которая может стоить значительно больше обычной. Однако иногда стоимость более поздней доставки может быть выше (чаще всего это происходит, когда заказ делается в промежуток времени пиковой нагрузки, например в обеденное время или вечером в пятницу).

Не все магазины предлагают быструю доставку. Если такая возможность есть (и применима на момент оформления заказа), то на карточке магазина будет указано специальное изображение, символизирующее наличие быстрой доставки.

Быстрая доставка
Стоимость сборки и доставки оказывается непосредственно зависимой от характера произведенной доставки. Если она не является экспресс-доставкой, то указанные услуги даже могут быть осуществлены безвозмездно. Предоставление услуг осуществляется бесплатно только в случаях, когда оплата требуется только за доставку.
Если предпочтение отдается возможности самостоятельно забрать заказ (или такая опция является единственной доступной), в этом случае также следует учесть ряд моментов.

Как работает самовывоз

Прежде всего, следует иметь в виду, что покупка собирается в конкретном магазине, который выбирает покупатель. Следовательно, необходимо проверить правильность указания торговой точки. Для этого:

  1. Уточняем адрес, по которому находится заказчик.
  2. Нажимаем на значок самовывоза.
  3. Выбираем торговую сеть и затем конкретный магазин.

Первым важным моментом является возможность выбора удобного интервала для самовывоза или сборки товара. Эти интервалы могут различаться в зависимости от условий доставки и наличия товара. Поэтому очень важно всегда заранее выбирать предпочтительный способ получения товара.

Самовывоз имеет немало преимуществ. Во-первых, во многих случаях сборка товара при самовывозе осуществляется бесплатно. Это выгодно для покупателя, так как он может сэкономить деньги на услугах сборщика. Во-вторых, самовывоз позволяет сэкономить время, так как покупатель может самостоятельно забрать свой товар в удобное для него время. Это особенно удобно для тех, кто имеет ограниченное время или находится в поездке и не может дожидаться курьера. В-третьих, самовывоз дает возможность проверить товар на месте и убедиться в его соответствии описанию и отсутствии дефектов. Покупатель может самостоятельно осмотреть товар и в случае несоответствия вернуть его или обменять на другой.

Таким образом, самовывоз является удобным и выгодным способом получения товара. Важно только заранее выбрать удобный интервал для самовывоза и быть готовым к самостоятельной сборке товара, если это требуется.

Выгода самовывоза

Как оформить заказ (через сайт)

Для оформления заказа достаточно выполнить несколько простых шагов:

  1. Укажите адрес доставки или выберите магазин для самовывоза, убедившись, что он доступен по выбранному адресу.
  2. Найдите необходимые товары с помощью поисковой строки, каталога или рекомендаций.
  3. На странице товара нажмите кнопку «В корзину», чтобы добавить его в заказ. При необходимости вы можете увеличить количество товара, нажав на кнопку «плюс».

Поиск товаров

  1. При оформлении заказа в корзине магазина следует знать, что каждый магазин имеет свою отдельную “подкорзину”. Если у вас есть две “подкорзины”, вам придется оформить две отдельные доставки (или самовывоз).
  2. В некоторых случаях, для оформления заказа, сумма в каждой “подкорзине” должна достигать минимальной отметки. Это значение не постоянно – Сбермаркет устанавливает его критериями. Чаще всего минимальная сумма заказа требуется в выходные и праздничные дни, а также в периоды повышенного спроса (чем больше спрос, тем выше минимальная сумма).

Корзина

  • Важно! Если товар добавлен в корзину, это еще не означает его “бронирование” – он может быть распродан в любой момент в конкретном магазине. Состояние товара отображается в корзине. Если товар закончился и сумма заказа стала меньше минимальной, вам придется добавить еще товары.
  • Как оформить и оплатить заказ (на сайте)

  • Для оформления заказа и покупки товаров из корзины («подкорзины»), выполните следующие действия:

    1. Убедитесь, что заказ достигает минимальной суммы (если требуется).
    2. Нажмите на корзину («подкорзину» с выбранным магазином) и, затем, на “Оформить заказ”.
    3. Укажите (подтвердите, проверьте) адрес и контактные данные, оставьте комментарии (например, касательно проезда или использования домофона при входе во двор или здание).
    4. Выберите время доставки или интервал самовывоза товаров.
  • Если товар отсутствует на момент комплектования, следует указать нужное действие для сборщика: позвонить и обсудить возможность замены; если не получается связаться — заменить товар по своему усмотрению или удалить его из корзины; не звонить, заменить на свое усмотрение; не звонить, удалить товар.
  • Необходимо выбрать способ оплаты. Сбермаркет в Самаре предлагает онлайн-оплату, оплату картой курьеру и возможность использования бонусов СБЕР Спасибо. Однако, на практике, в большинстве случаев доступна только онлайн-предоплата через банковскую карту или систему SberPay.
  • Если у вас есть промокод, укажите его в специальном поле и нажмите кнопку “Применить”.
  • Вы можете получить промокоды разными способами. Новым клиентам СберМаркета, которые делают первые 5-10 заказов, промокоды регулярно отправляются в мобильное приложение. Постоянным клиентам могут быть отправлены персональные промокоды.
  • Обратите внимание, что действие промоакции может быть ограничено. Промокоды могут быть привязаны к конкретным городам и могут не работать по разным техническим причинам.
  • Оформление заказа

    Как только все готово, нажимаем на кнопку “Оплатить”. Ваш заказ будет взят в обработку. Также вы можете воспользоваться альтернативным вариантом и создать заказ через приложение СберМаркета. Рассмотрим, как это сделать.

    Как сделать заказ через приложение

    В целом, процедура схожа с заказом через сайт. Вам необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

    1. Скачать и запустить приложение, а затем зарегистрироваться.
    2. Указать адрес доставки и нажать на кнопку “Привезите сюда”.
    3. Выбрать условия заказа (доставка или самовывоз, интересующий магазин) и сформировать корзину товаров.
    4. Нажать на кнопку “Оформить”.
    5. Уточнить параметры заказа, такие как адрес, контактная информация, предпочитаемые действия сборщика заказа, метод оплаты. Также вы можете применить промокод, если у вас есть таковой.

    Оформление заказа  в приложении

    Для оформления заказа необходимо следующее:

    1. Нажмите на кнопку “Оплатить”.
    2. После этого заказ будет отправлен на обработку.

    Как найти работу в СберМаркете

    На официальном сайте размещены доступные вакансии СберМаркета в Самаре. Основные вакансии включают позиции курьера, сборщика и оператора. Возможно оценить примерный уровень заработной платы для каждой из этих должностей.

    Для получения работы следует обладать следующими требованиями:

    • Необходим статус самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход);
    • Требуется наличие медицинской книжки;
    • Для приема заказов требуется наличие Android-телефона.
    • Для того чтобы претендовать на интересующую вакансию, следует выбрать пункт «Подробнее о вакансии», а затем кликнуть на кнопку «Присоединиться».
    • После этого необходимо указать свой контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами, чтобы разъяснить процесс оформления трудоустройства.

    FAQ

    В какое время можно сделать заказ (и когда его привезут)?

    Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.

    Когда списывают деньги за заказ?

    Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.

    Можно ли заказать с кэшбэком?

    Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:

    • на карту по банковской программе;
    • на счет «Спасибо» от Сбербанка;
    • на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).

    Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.

    Подпишитесь, чтобы не пропустить ничего важного

    ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ