СберМаркет представляет собой платформу, где можно приобрести товары и услуги в Самаре и других городах. Заказать еду, продукты или предметы для дома можно с доставкой на дом или выбрать самовывоз. Используя специальные промокоды, вы также можете получить скидки и другие выгоды.
Содержание
- 1 Условия заказа
- 2 Как определить зону доставки в Самаре?
- 3 Как найти магазин для самовывоза
- 4 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 5 Как работает самовывоз
- 6 Как оформить заказ (через сайт)
- 7 Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
- 8 Как сделать заказ через приложение
- 9 Как найти работу в СберМаркете
- 10 FAQ
Условия заказа
Для того чтобы сделать заказы на СберМаркете, необходимо выполнить следующие условия: 1. Пройти регистрацию, войдя в аккаунт через SMS-авторизацию либо скачав мобильное приложение и зарегистрировавшись через него. В обоих случаях вы можете использовать как SMS-авторизацию, так и вход через СБЕР ID. Предприятия и физические лица могут заказывать через СберМаркет. Договоримся, что мы будем использовать сервис как обычные покупатели, воспользовавшись сайтом или приложением. 2. Должна быть в наличии работающая банковская карта, позволяющая осуществлять онлайн-платежи (например, МИР, VISA или MasterCard, выпущенные в России).
Как определить зону доставки в Самаре?
Возможность оформления заказа с доставкой или самовывозом зависит от зоны доставки. Чтобы узнать, можно ли заказать товар из выбранного магазина с доставкой на ваш адрес, необходимо ввести адрес в специальное поле и сохранить его. В центре города обычно расположено больше магазинов, чем на окраинах. Возможно, по вашему адресу нет нужного магазина, но тогда вы можете найти ближайший для самовывоза. Практическое оформление заказа возможно только в пределах зоны доставки или самовывозом.
Как найти магазин для самовывоза
Чтобы внести необходимую информацию, вам следует нажать на соответствующее поле ввода адреса, после чего выбрать опцию «Самовывоз» и ввести требуемый адрес. Затем вам будет доступна функция «Ближайшие магазины», с помощью которой вы сможете проверить наличие подходящих вариантов в непосредственной близости.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Существуют два вида условной доставки – обычная и быстрая. Но между ними нет жесткой границы. Обычная доставка включает в себя следующие условия:
- Стоимость доставки не отличается от обычной (включая сборку);
- Обычно заказ доставляется не ранее, чем через 3-4 часа после его оформления.
Быстрота доставки в свою очередь считается более оперативной (и, следовательно, более дорогой).
Более затратной вариант доставки – это быстрая доставка, которая может стоить значительно больше обычной. Однако иногда стоимость более поздней доставки может быть выше (чаще всего это происходит, когда заказ делается в промежуток времени пиковой нагрузки, например в обеденное время или вечером в пятницу).
Не все магазины предлагают быструю доставку. Если такая возможность есть (и применима на момент оформления заказа), то на карточке магазина будет указано специальное изображение, символизирующее наличие быстрой доставки.
Стоимость сборки и доставки оказывается непосредственно зависимой от характера произведенной доставки. Если она не является экспресс-доставкой, то указанные услуги даже могут быть осуществлены безвозмездно. Предоставление услуг осуществляется бесплатно только в случаях, когда оплата требуется только за доставку.
Если предпочтение отдается возможности самостоятельно забрать заказ (или такая опция является единственной доступной), в этом случае также следует учесть ряд моментов.
Как работает самовывоз
Прежде всего, следует иметь в виду, что покупка собирается в конкретном магазине, который выбирает покупатель. Следовательно, необходимо проверить правильность указания торговой точки. Для этого:
- Уточняем адрес, по которому находится заказчик.
- Нажимаем на значок самовывоза.
- Выбираем торговую сеть и затем конкретный магазин.
Первым важным моментом является возможность выбора удобного интервала для самовывоза или сборки товара. Эти интервалы могут различаться в зависимости от условий доставки и наличия товара. Поэтому очень важно всегда заранее выбирать предпочтительный способ получения товара.
Самовывоз имеет немало преимуществ. Во-первых, во многих случаях сборка товара при самовывозе осуществляется бесплатно. Это выгодно для покупателя, так как он может сэкономить деньги на услугах сборщика. Во-вторых, самовывоз позволяет сэкономить время, так как покупатель может самостоятельно забрать свой товар в удобное для него время. Это особенно удобно для тех, кто имеет ограниченное время или находится в поездке и не может дожидаться курьера. В-третьих, самовывоз дает возможность проверить товар на месте и убедиться в его соответствии описанию и отсутствии дефектов. Покупатель может самостоятельно осмотреть товар и в случае несоответствия вернуть его или обменять на другой.
Таким образом, самовывоз является удобным и выгодным способом получения товара. Важно только заранее выбрать удобный интервал для самовывоза и быть готовым к самостоятельной сборке товара, если это требуется.
Как оформить заказ (через сайт)
Для оформления заказа достаточно выполнить несколько простых шагов:
- Укажите адрес доставки или выберите магазин для самовывоза, убедившись, что он доступен по выбранному адресу.
- Найдите необходимые товары с помощью поисковой строки, каталога или рекомендаций.
- На странице товара нажмите кнопку «В корзину», чтобы добавить его в заказ. При необходимости вы можете увеличить количество товара, нажав на кнопку «плюс».
- При оформлении заказа в корзине магазина следует знать, что каждый магазин имеет свою отдельную “подкорзину”. Если у вас есть две “подкорзины”, вам придется оформить две отдельные доставки (или самовывоз).
- В некоторых случаях, для оформления заказа, сумма в каждой “подкорзине” должна достигать минимальной отметки. Это значение не постоянно – Сбермаркет устанавливает его критериями. Чаще всего минимальная сумма заказа требуется в выходные и праздничные дни, а также в периоды повышенного спроса (чем больше спрос, тем выше минимальная сумма).
- Важно! Если товар добавлен в корзину, это еще не означает его “бронирование” – он может быть распродан в любой момент в конкретном магазине. Состояние товара отображается в корзине. Если товар закончился и сумма заказа стала меньше минимальной, вам придется добавить еще товары.
Как оформить и оплатить заказ (на сайте)
Для оформления заказа и покупки товаров из корзины («подкорзины»), выполните следующие действия:
- Убедитесь, что заказ достигает минимальной суммы (если требуется).
- Нажмите на корзину («подкорзину» с выбранным магазином) и, затем, на “Оформить заказ”.
- Укажите (подтвердите, проверьте) адрес и контактные данные, оставьте комментарии (например, касательно проезда или использования домофона при входе во двор или здание).
- Выберите время доставки или интервал самовывоза товаров.
Как только все готово, нажимаем на кнопку “Оплатить”. Ваш заказ будет взят в обработку. Также вы можете воспользоваться альтернативным вариантом и создать заказ через приложение СберМаркета. Рассмотрим, как это сделать.
Как сделать заказ через приложение
В целом, процедура схожа с заказом через сайт. Вам необходимо последовательно выполнить следующие шаги:
- Скачать и запустить приложение, а затем зарегистрироваться.
- Указать адрес доставки и нажать на кнопку “Привезите сюда”.
- Выбрать условия заказа (доставка или самовывоз, интересующий магазин) и сформировать корзину товаров.
- Нажать на кнопку “Оформить”.
- Уточнить параметры заказа, такие как адрес, контактная информация, предпочитаемые действия сборщика заказа, метод оплаты. Также вы можете применить промокод, если у вас есть таковой.
Для оформления заказа необходимо следующее:
- Нажмите на кнопку “Оплатить”.
- После этого заказ будет отправлен на обработку.
Как найти работу в СберМаркете
На официальном сайте размещены доступные вакансии СберМаркета в Самаре. Основные вакансии включают позиции курьера, сборщика и оператора. Возможно оценить примерный уровень заработной платы для каждой из этих должностей.
Для получения работы следует обладать следующими требованиями:
- Необходим статус самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход);
- Требуется наличие медицинской книжки;
- Для приема заказов требуется наличие Android-телефона.
- Для того чтобы претендовать на интересующую вакансию, следует выбрать пункт «Подробнее о вакансии», а затем кликнуть на кнопку «Присоединиться».
- После этого необходимо указать свой контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами, чтобы разъяснить процесс оформления трудоустройства.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.