СберМаркет представляет собой интернет-площадку для покупок товаров и услуг в городе Чистополе и других городах. Здесь вы можете заказать еду, продукты, предметы для дома с возможностью доставки или самовывоза. При использовании промокода вы можете получить скидку или другие бонусы.
Содержание
- 1 Условия заказа
- 2 Оформление заказа в пределах зоны доставки или вариант самовывоза
- 3 Определение зоны доставки: Чистопольский вариант
- 4 Как найти магазин для самовывоза
- 5 Как работает доставка (обычная и быстрая)
- 6 Как работает самовывоз
- 7 Как сформировать корзину (через веб-сайт)
- 8 Как сделать заказ (на сайте) и оплатить его
- 9 Как сделать заказ через приложение
- 10 Как устроиться на работу в СберМаркет
- 11 FAQ
Условия заказа
Для того чтобы делать заказы на СберМаркете, вам потребуется выполнить следующие действия:
1. Пройти регистрацию (войти в аккаунт) с помощью SMS-авторизации. Также вы можете скачать мобильное приложение и выполнить регистрацию (вход в аккаунт) через него. В обоих случаях можно использовать и SMS-авторизацию, и вход через СБЕР ID.
Сервис СберМаркет доступен как для физических лиц, так и для предприятий. Давайте оговоримся, что будем использовать данный сервис в качестве обычных покупателей через сайт или приложение.
2. Обязательно имейте рабочую банковскую карту для онлайн-платежей (МИР, а также карты VISA или MasterCard, выпущенные в России).
Оформление заказа в пределах зоны доставки или вариант самовывоза
Практический способ оформления заказа доступен только для доставки в пределах зоны или самостоятельного получения.
Определение зоны доставки: Чистопольский вариант
Для проверки возможности заказа товара с доставкой по адресу покупателя введите этот адрес в специальное поле и сохраните. Обычно в центральных частях городов работает множество магазинов, а на окраинах их меньше. В некоторых случаях доставка может отсутствовать вовсе. Если нет необходимого магазина по указанному адресу, всегда можно найти ближайший пункт самовывоза.
Как найти магазин для самовывоза
Для осуществления данной операции необходимо прочесть данные поля заполнения адреса, после чего выбрать опцию “Самовывоз” и ввести адрес. Затем следует перейти к разделу “Ближайшие магазины” и проверить, находятся ли подходящие магазины недалеко от указанного адреса.
Как работает доставка (обычная и быстрая)
Существуют два вида доставки – обычная и экспресс. Между ними нет четкой границы. Обычная доставка происходит:
- по обычной цене, включая сборку;
- обычно спустя 3-4 часа после оформления заказа.
- Быстрая доставка считается оперативной и соответственно более дорогой.
Стоимость экспресс-доставки намного выше по сравнению со стандартным вариантом. Однако в некоторых ситуациях более поздняя доставка может обойтись дороже (чаще всего это происходит, когда она заказывается в период пиковой нагрузки, например, в обеденное время или в пятницу вечером).
Не во всех магазинах предусмотрена возможность быстрой доставки. Если такая опция имеется (и доступна на момент оформления заказа), то она обозначается на карточке магазина специальной иконкой.
Стоимость сборки и доставки прямо пропорциональна скорости доставки. Если доставка не требует спешки, то сборка и доставка могут быть бесплатными. В некоторых ситуациях только доставка бесплатна. Если вы предпочитаете самовывоз (или это единственный вариант), учтите, что есть несколько нюансов.
Как работает самовывоз
Прежде всего, необходимо знать, что заказ собирается в определенном магазине, выбранном покупателем. Поэтому важно проверить правильность указанного места продажи. Для этого:
- Уточните адрес местонахождения заказчика.
- Нажмите на значок самовывоза.
- Выберите торговую сеть, а затем конкретный магазин.
- Важно! Необходимо всегда заранее выбирать предстоящий способ получения товара, так как доступные интервалы для доставки и сборки товара по самовывозу могут быть разными.
- Какие преимущества у самовывоза? Во многих случаях сборка товара осуществляется бесплатно.
Для оформления доставки или самовывоза сформируйте корзину. Это можно сделать через веб-сайт или приложение СберМаркета. Для начала рассмотрим первый вариант.
Как сформировать корзину (через веб-сайт)
Процедура довольно проста. Вам понадобится:
- Указать адрес и убедиться в наличии доставки (или выбрать подходящий магазин для самовывоза) – нажав на карточку интересующего магазина.
- Начать поиск товаров – через поисковую строку (каталог, рекомендации).
- Под названием интересующего продукта – нажать на кнопку “В корзину” нужное количество раз (при необходимости можно добавить в корзину дополнительное количество товара, нажав на кнопку “плюс”).
- При оформлении покупок в корзине каждый магазин формирует свою собственную “подкорзину”. Если у вас есть две “подкорзины”, то вам потребуется оформить две отдельные доставки (или самовывоз).
- В некоторых случаях, чтобы оформить заказ, каждая “подкорзина” должна достигнуть минимальной суммы. Эта сумма не постоянная и определена Сбермаркетом на основе своих критериев. Обычно минимальная сумма устанавливается на заказы в выходные и праздничные дни, а также в периоды пикового спроса (чем выше спрос, тем выше минимальная сумма заказа).
Важно! Помещение товара в корзину не означает его «бронирование» – он может быть продан в магазине в любой момент. Это отображается в корзине. Если товар закончился и сумма заказа в корзине менее минимальной, вам придется добавить новые товары.
Как сделать заказ (на сайте) и оплатить его
Чтобы оформить заказ и купить товары из корзины («подкорзины»), вы должны:
- Убедиться, что сумма заказа соответствует минимальному требованию (если это необходимо).
- Нажать на корзину («подкорзину» с выбранным магазином) и затем нажать «Оформить заказ».
- Указать адрес, контактные данные и оставить комментарии (например, о проезде и использовании домофона при входе во двор или здание).
- Выбрать удобный интервал для доставки или самовывоза товаров.
- При отсутствии товара на момент комплектования, сборщик должен выполнить указанное действие: позвонить и согласовать замену; если звонок не удался, сборщик может заменить товар на свое усмотрение или удалить его из корзины. В случае выбора варианта с звонком, необходимо быть на связи со сборщиком и, если он позвонит, отвечать на его вопросы.
- Выберите способ оплаты. Сбермаркет в Чистополе допускает онлайн-расчет и оплату картой курьеру. Кроме того, можно использовать бонусы СБЕР Спасибо. Однако на практике чаще всего доступна только онлайн-предоплата с помощью банковской карты или системы SberPay.
- Если у вас есть промокод, его можно ввести в соответствующее поле, а затем нажать на кнопку «Применить».
- Промокоды можно получить разными способами. Мы регулярно отправляем их новым клиентам СберМаркета, которые делают свои первые 5-10 заказов через мобильное приложение.
- Постоянным клиентам мы также можем отправлять персональные промокоды.
- Обратите внимание, что действие промоакции может быть ограниченным. Также промокоды могут быть привязаны к определенным городам и по различным техническим причинам могут не срабатывать.
- Как только все готово – нажимаем на кнопку «Оплатить». Заказ будет передан в обработку. Также есть альтернативный вариант — создание заказа через мобильное приложение СберМаркета. Давайте рассмотрим, как пользоваться этим приложением.
Как сделать заказ через приложение
В целом, процесс похож на оформление заказа через сайт. Вам нужно сделать следующее:
- Скачайте и запустите приложение, а затем зарегистрируйтесь в нем.
- Укажите адрес доставки и нажмите кнопку «Привезите сюда».
- Выберите условия доставки (курьерская доставка или самовывоз) и интересующий вас магазин. Затем сформируйте корзину с выбранными товарами.
- Нажмите кнопку «Оформить».
- Уточните параметры заказа, такие как адрес, контактные данные, предпочтения сборщика и способ оплаты. Если у вас есть промокод, вы можете его применить.
Далее – нажмите на кнопку «Оплатить», после чего заявка будет отправлена на обработку.
Как устроиться на работу в СберМаркет
На веб-сайте размещены вакансии СберМаркета в Чистополе, доступные в данном городе. Основные вакансии включают курьеров, сборщиков и операторов. Можно прикинуть примерный заработок для каждой из этих должностей.Для трудоустройства вам понадобятся:
- статус самозанятого (чтобы платить налог на профессиональный доход);
- медицинская книжка;
- смартфон на ОС Android для приема заказов.
- Для того чтобы претендовать на интересующую вакансию, необходимо нажать на ссылку “Подробнее о вакансии”.
- Затем следует нажать на кнопку “Присоединиться”.
- После этого необходимо указать свой контактный номер, по которому сотрудники Сбермаркета свяжутся с вами для дальнейших инструкций по процессу трудоустройства.
FAQ
Сформировать корзину и оплатить заказ можно в любое время. Но фактическая сборка начнется непосредственно перед выбранным интервалом для доставки — в течение дня совершения заказа или на следующий день.
Сразу же после оплаты. При этом, если какого-либо товара не было в наличии и сборщик исключил его из корзины — деньги за этот товар возвращаются на карту. Либо — происходит перерасчет в случае замены на другой товар.
Есть много вариантов получения кэшбэка через Сбермаркет. Например:
- на карту по банковской программе;
- на счет «Спасибо» от Сбербанка;
- на счет в специализированном сервисе для кэшбэка (например, Backit).
Размер кэшбэка и условия выплаты определяются в каждом конкретном случае по-разному. Необходимо внимательно изучать описания программ от выбранных сервисов.